Google Shopping Gratuit ? vos produits s’afficheront dans les résultats organiques de Shopping !

 

Google a annoncé le 21 avril qu’il affichera gratuitement vos produits dans l’onglet “Shopping”. Pour le moment ces changements prendront effet aux États-Unis avant la fin du mois d’avril, et s’étendra à l’échelle mondiale avant la fin de l’année.

(Update du 12 octobre 2020 : le lancement mondial des listes Google Shopping gratuit est prévu officiellement pour la mi-octobre. Consultez notre article sur le sujet et sur la mise à jour du programme Google Shopping Gratuit)

Les annonces payantes continueront d’apparaître dans les emplacements publicitaires et fonctionneront de la même manière que les annonces Shopping actuelles.

Résultat Naturel de Google Shopping

L’annonce de Google est plutôt étonnante, sachant que les Ecommerces qui utilisent Google Ads, investissent majoritairement dans les annonces Google Shopping pour faire la promotion de leurs produits.
Pourquoi rendre cette fonctionnalité gratuite ? Quel est l’intérêt pour Google ? Et quelle est l’intérêt pour les marchands ?

Pourquoi Google rend Google Shopping Gratuit ?

De manière générale, l’achat en ligne et l’expérience des Utilisateurs sur les plates-formes de Google sont des sujets majeurs depuis que celui-ci a décidé de lancer sa Marketplace « Shopping Action » pour concurrencer Amazon.

On pourrait penser qu’il s’agit d’un retour en arrière pour Google Shopping, quand « Froogle » était gratuit en 2012 à son lancement. Mais il semble plus juste de dire qu’il s’agit d’un enrichissement de la base de données de Google.

Plus de produits = plus de possibilité d’achat = plus de recherches produits sur Google et donc moins sur Amazon.

Ouvrir Google Shopping et le rendre gratuit serait un moyen pour capter plus d’acheteurs sur Google et ne pas laisser la place à Amazon et autres marketplaces. Certaines études ont déjà montré que Amazon capterait plus d’acheteurs que Google. Selon l’étude de Feedvisor de mars 2019, deux tiers des acheteurs américains commencent généralement leur recherche de nouveaux produits sur Amazon;

Source : Emarketer.com – Etude Feedvisor « The 2019 Amazon Consumer Behavior Report »

Rendre Google Shopping gratuit pour les marchands semble avoir 3 objectifs pour Google :

  • Augmenter la base de données de produits face à Amazon.
  • Mettre en avant des marchands qui ne font pas de campagnes Shopping et donc capter une future clientèle pour les campagnes Google Shopping.
  • Fidéliser et acquérir des nouveaux utilisateurs qui privilégient actuellement la recherche de produit sur Amazon et autres marketplaces.

Quels interêts pour les marchands de participer au programme « Plates-formes Google » ?

Pour les marchands et les Ecommerçants, l’intérêt est assez simple. Il s’agit de rendre ses produits visibles et acquérir plus de clients grâce au moteur de recherche de Google et plus particulièrement par le biais de Google Shopping.

Certains marchands qui ne font pas encore de campagnes Google Shopping pourront ainsi découvrir l’intérêt de ce format d’annonce visuelle, déjà très efficace pour ceux qui gèrent des campagnes Google Shopping payantes.

En revanche, ce qui n’est pas sûre, c’est la manière dont Google va séléctionner les produits affichés en naturel.
Certaines annonces indiquent qu’il s’agira de produits « populaires ». Mais est-ce qu’il s’agira de popularité SEO : à savoir, comptabiliser par le nombre de liens externes qui pointent vers votre pages, populaire car beaucoup de vente sur vos produits ou encore car il s’agira d’un produit avec beaucoup d’avis favorable ?

Comment participer au programme “Plates-formes Google” ?

Pour participer au programme, il faut bien entendu respecter les règles de diffusion du prorgamme Google. Et pour que vos produits puissent s’afficher dans les résultats naturel de Google Shopping il faut remplir l’un des deux critères suivants :

  1. Travailler votre SEO car vos produits vont apparaître dans les « résultats naturels » de Google Shopping. Vous n’êtes pas obligé d’avoir le compte Merchant Center. Google récupérera automatiquement les informations des produits via leurs balises de données structurées si celles-ci sont présentes votre site. Nos équipes restent disponibles si vous avez besoin de l’accompagnement sur votre projet SEO

Liens :
=> Les Balises Structurées
=> Outils d’aide à la création de balises strucutrées

  1. Activer le programme « Plates-formes Google » dans votre compte Merchant center (pas encore disponible en France). Dès que le programme sera actif en France, il faudra ajouter une nouvelle « destination » dans les paramètres d’import du Flux.Vous pourrez trouver dans le Merchant Center, sous l’onglet “Croissance”, le lien pour “Gérer les programmes”. S’affichera alors « Plates-formes Google »

Pour la seconde option, vous retrouverez dans le Merchant Center, dans la partie “Croissance”, vous retrouverez le lien pour “Gérer les programmes” qui vous redirige vers les fonctions et options auxquels vous pouvez participer (comme Google Shopping, Shopping Action, Avis Client …) :

Programme Plates-formes Google

Pour le moment, le programme n’étant pas actif en France, l’ajout de produits dans “les plates-formes Google” n’est pas encore possible.
En revanche, il faudra bientôt ajouter une nouvelle “destination” à votre flux. “Destination : Plates-Formes Google ».

Conclusion

Quoiqu’il en soit, nous vous recommandons vivement d’ajouter les contenus enrichis (ou balises de données structurées) à votre site et à vos fiches produits. dans les mois à venir si vous souhaitez bénéficier de cette option gratuite.

Quant à la question de l’affichage et du référencement naturel des produits sur Google Shopping, nous n’avons pas encore toutes les réponses.
Google parle de produits « populaires », mais cette définition est très vague.

Est-ce qu’il s’agit de produits populaires car fortement demandés, ou parce qu’il s’agit de produits avec des ventes importantes, beaucoup d’avis, ou encore qu’il y a beaucoup de liens qui pointent vers cette page produit ?…
Nous allons suivre de prêt les évolutions du programmes et vous tenir informez. J’espère que ses éléments vous ont donner un peu plus d’informations sur le sujet !

N’hésitez pas à nous adresser vos questions et vos commentaires. Si vous avez besoin de plus d’informations et de conseils sur votre acquisition, notre agence Google Ads Certifiée et nos équipes d’Experts Google Ads sont disponible pour échanger avec vous.

À très bientôt

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Google Shopping : Le format Showcase

Quelles ont été les actualisations de ce format Google Shopping qui vise des recherches plus génériques et diffuse davantage de produits de votre catalogue sur les résultats de Google?

Google a déployé en France et à l’international 4 nouveautés concernant les annonces Google Showcase Shopping en août 2020. Voici ce qui a changé :

Les annonces Google Shopping Showcase

Un Type d’annonces Google Shopping
  • Permet en une seule et même annonce de mettre en avant plusieurs produits similaires associés à une requête générique (ex : baskets blanches)
  • Particulièrement adaptées pour cibles des recherches hors notoriété qui ne sont pas précises et ne contiennent pas de nom de marque
  • Utiles pour suggérer votre marque à des internautes qui n’auraient peut être pas envisagés votre marque et vos produits alors que ces derniers peuvent tout à fait être pertinents pour répondre à leur besoin

Pourquoi utiliser les annonces Showcase de Google Shopping ? Queles sont les avantages pour un Ecommerçant ?

Un très bon moyen de cibler les internautes indécis

Parfaitement adaptées à ce type de recherches puisqu’elles vous permettent d’afficher plusieurs produits correspondant à une requête assez large

Vous êtes libre de définir les produits qui s’affichent dans votre annonce Showcase Shopping

Vous pouvez vous-même choisir les produits que vous souhaitez mettre en avant en fonction des requêtes des internautes, vous maitrisez ainsi parfaitement le rendu final ainsi que votre communication digitale

Vous pouvez suivre l’engagement et les conversions générées par vos annonces Showcase Shopping en temps réel

Contrôlez les performances de vos annonces à l’aide des différents outils proposés gratuitement par Google.
Ces derniers vous permettront en quelques clics de définir si ces campagnes hors notoriété sont pour vous rentables ou non

Quels ont été les mise à jours du Format Showcase: les 4 nouveautés annoncés par Google

Les produits apparaîtront dans un carrousel et seront regroupés par marchand

Ce système permettra aux acheteurs d’explorer facilement les options de multiples marques dans un format consultable

Les impressions seront comptabilisées pour chaque produit présenté dans le carrousel

Tandis que par le passé les impressions n’étaient visibles que au niveau des groupes d’annonces. Cette évolution peut augmenter le nombre total d’impressions constaté sur vos produits.

Tous les clics sur les annonces à partir des pages de résultats de recherche Google seront désormais directement redirigés vers votre site e-commerce

Vous ne serez plus facturé en fonction de la durée de l’engagement mais payerez désormais au clic.

Les annonces Showcase Shopping ne comporteront plus d’images d’en-tête

Vous ne pourrez plus ajouter ni modifier de tels éléments

Conclusion

Le format Showcase de Google Shopping est le format pour capter plus d’acheter indécis et qui réalisent des recherches génériques.
Pour ces futurs clients, cela leur permet de voir un ensemble de produits sur les résultats de Google avant de cliquer et entrer sur votre site e-commerce. Et donc pour vous, de ne payer que lorsque l’internaute clique sur le produit de l’annonce.
Si vous souhaitez plus d’informations sur ce format et plus généralement sur les dispositifs et campagnes Google Ads votre E-commerce et votre marque nous sommes disponibles pour en discuter avec vous.

Google Shopping gratuit : Lancement officiel

Google avait annoncé le 21 avril qu’il affichera gratuitement vos produits dans l’onglet “Shopping”. Nous en avions parlé dans notre article « Google Shopping Gratuit ? Vos produits s’afficheront dans les résultats organiques de Shopping ! »

La « nouvelle » fonctionnalité était jusqu’à présent disponible aux États-Unis. C’est maintenant annoncé par Google comme étant un lancement mondial des listes shopping gratuites!
Mi-octobre, les résultats de recherche de l’onglet Shopping seront aussi composés d’annonces gratuites, que vous fassiez de la publicité ou non sur Google Shopping.
L’enjeu annoncé par Google: aider les détaillants à se connecter avec plus de clients.

De Google Shopping payant vers Google Shopping Gratuit

À partir de la mi-octobre, l’onglet Google Shopping, en France et dans le reste du monde, ne sera plus composé que d’annonces payantes, mais bien d’un mixte entre le payant et le gratuit.

Les marchands qui ont participé au programme depuis avril 2020 aux US ont constaté une augmentation moyenne de plus de 50 % des clics et de plus de 100 % des impressions sur les annonces gratuites et payantes de l’onglet Shopping. Les marchands, « petits et moyens », étant ceux qui ont enregistré la plus forte augmentation.
Pour Google, les annonces gratuites sont complémentaires aux annonces payantes existantes. Et il est donc recommandé d’utiliser à la fois les listes de produits gratuites et les annonces Shopping payantes.

 

 

Quel sera l’impact des campagnes shopping existantes ?

Selon Google, le listing de produit gratuit n’aura pas d’impact sur les performances de vos campagnes shopping en cours.
Toutefois, vous pourrez suivre les évolutions et les performances des produits dans la partie « Google Shopping Gratuit » dans de nouveaux rapports de Merchant Center.
Ses rapports seront visibles dans la partie « Performances » et dans la partie « Produit » du Merchant Center.

Comment améliorer vos performances sur les listes gratuites de Google Shopping ?

Pour améliorer votre classement dans le listing de produit gratuit de Google Shopping, vous devrez suivre les bonnes pratiques qu’il faut mettre en place pour les campagnes Google Shopping. Il vous faudra donc continuer d’optimiser votre flux et la qualité des informations produits que vous y ajoutez.
Les attributs du flux sont donc la clé de qualité.
De fait, nous vous recommandons de relire notre article sur les optimisations du flux Google Shopping.

Utilisez tous les attributs de flux requis et assurez-vous que les données produites sont actualisées, correctes et complètes.

Quant aux contraintes techniques, il vous suffit d’opter pour le flux de vos annonces existantes dans les surfaces de Google. Vous n’avez pas besoin de créer un flux séparé. Des flux séparés pour vos annonces Shopping et le listing gratuit pourraient faire perdre l’éligibilité des produits pour les annonces Shopping.

Retrouvez ici toutes les exigences en matière de données et critères d’éligibilité pour afficher vos produits sur les surfaces Google.

Conclusion

C’est une évolution assez importante pour Google Shopping et pour les marchands qui font la promotion de leurs produits sur Google.
C’est aussi un retour en arrière pour Google qui avait lancé Google Shopping de manière gratuite à son lancement.
Quoi qu’il en soit, la clé de ses évolutions est ici les données et informations du flux produit envoyé sur le Merchant Center;
L’optimisation des attributs du flux et de leurs enrichissements est à travailler et à améliorer. Nous sommes disponibles pour échanger avec vous des évolutions possibles de votre flux et de l’amélioration de la visibilité de votre catalogue.

Avis Google : Comment activer tous les avis Google pour votre Entreprise et E-commerce ?

simulez vos résultats de vos campagnes Google Ads :

Notre simulateur de performances vous permet de connaître les résultats attendus de vos campagnes Google Ads

Saviez-vous que 71 % des consommateurs tiennent compte des opinions d’autres clients lorsqu’ils réalisent leurs achats ? Chez les Millennials, cette part atteindrait les 84 %!

Les commentaires et avis sur des produits ou services infuencent nos choix lors de nos decisions d’achats. Il y a de fortes chances que vos futurs clients achetent vos articles qui ont reçu de bonnes critiques ou des commmentaires constructifs, même s’ils sont plus chers que d’autres produits similaires.

Télécharger notre livre blanc

Mettre en place les solution d’avis feront la différence pour vos clients indécis et augmentera le taux de conversions de votre site.

Dans cet article, nous vous présentons les differents type d’avis Google à mettre en place afin d’être plus visible sur Google, mais aussi attirer plus de clients et augmenter ventes.

 

La plupart des gens ne savent pas qu’il existe 4 types d’avis Google, et plus récemment un 5ème type d’avis est entré dans la suite de solutions d’avis Google.

Les Avis Produit : Comment activer les Avis Produits sur Google ?

Les avis sur les produits sont utilisés par les sites de vente en ligne. Leurs utilités pour les vendeurs et acheteurs sont mulitples:

  • Pour les vendeurs Ecommerces : cela permet de valoriser leurs produits qui ont obtenus des avis positifs
    Les avis pourront être aussi affichés sur les annonces Google Shopping. D’un point de vue visuel, cela à un impact positif sur le taux de clics des annonces.

  • Pour les acheteurs et vos futurs clients : c’est un gage de qualité et de réassurance puisque ses avis ont été validé par d’autres clients qui ont acheté les produits en question et en sont donc satisfaits.

Comment activer les Avis sur vos produits?

Trois possibilités s’offre à vous :

  1. Utilisez un agrégateur tiers comme Trustpilot.
  2. Téléchargez votre flux d’avis au format XML dans votre Merchant Center.
  3. Rejoindre le programme d’Avis sur les produits de Google
Utilisez un agrégateur d’avis tiers approuvé par Google

C’est le moyen le plus simple d’afficher des évaluations de produits sur Google, car il ne nécessite aucune mise place technique de votre part.

Il vous faudra seulement participer au programme d’avis sur les produits de Google et remplir ce formulaire de google
Dès lors Google récupèrera les avis automatiquement auprès de votre agrégateurs.

Les agrégateurs disponibles en France, approuvé par Google sont entre autres :

  • Bazaarvoice
  • eKomi
  • Trustpilot
  • Avis Vérifiés
  • Trusted Shops
  • Revues.io
  • Examens vérifiés
  • Magasins de confiance
  • Yotpo

Vous retrouverez la liste complètes des agrégateurs d’avis sur le site de Google

Importez vos flux d’Avis sur les produits dans votre compte Merchant Center

C’est un peu plus compliqué, et vous aurez peut-être besoin de l’aide d’un développeur ou d’un plugin tiers qui pourra exporter le flux dans le format attendu par Google (Comment Créer un flux XML).

Ici aussi vous devrez vous inscrire au programme d’avis sur le produit en remplissant le formulaire de participation.

Google activera les avis sur le produit dans votre Merchent Center, et vous serez libre de soumettre votre flux.

Après cela, le téléchargement est assez simple. Mais ne soyez pas frustré si vous ne voyez pas tout de suite les évaluations de vos produits. L’approbation des évaluations prendra quelques jours.

Vous retouverez toutes les instructions de Google sur le Flux d’avis sur les produits dans Merchant Center ici.

Rejoindre le programme Avis sur les produits de Google

Cette troisième méthode pour activé les avis sur les produits est aussi interessant. Pour la mettre en place, il vous faudra rejoindre le programme « Google Avis Client » et en ajoutant des lignes de code facultatives pour recueillir des avis sur vos produits
Google Avis Clients ou Google Customer Reviews est un programme gratuit qui vous permet de recueillir les commentaires des utilisateurs ayant fait un achat sur votre site et de les rendre visibles (ou non) pour vos futurs acheteurs.

S’il vous est plus facile d’ajouter du code javascript à votre site web et que vous disposer d’attributs GTIN pour vos produits, cette méthode est faite pour vous.
Le programme d’Avis sur les produits de Google permettra à vos clients d’évaluer leur expérience d’achat et soumettre une évaluation sur le produit disponibles sur Google Shopping.

Comment fonctionne ce programme ?

  • Vous devrez ajouter quelques lignes de code JavaScript dans la page de confirmation de commande de votre site pour fournir à Google les données relatives au code GTIN des produits achetés par vos clients qui ont accepté de recevoir l’enquête Google Avis clients.
  • Vous devrez fournir à Google les codes GTIN valides de toutes les commandes pour lesquelles les données relatives à ce code sont disponibles.

 

Exemple d’invitation à répondre à une enquête

Retrouverez ici toutes les informations officielles du programme des Avis sur les Produit de Google et avis client

En passant par ce programme vous obtiendrez vorte badge Google Avis Client :

CONCLUSION SUR LES AVIS DES PRODUITS

Pour résumer les 3 possibilités pour les avis produits, gardez à l’esprit les points suivants:

  • Les évaluations de produits n’affichent pas uniquement les avis de votre Ecommerce – Google affiche les avis de différents magasins pour le même produit.

  • Si vous souhaitez afficher des évaluations spécifiques à votre propre Ecommerce, vous devez faire partie du programme gratuit Google Avis Client.

  • Les produits sur Google Shopping affichent des étoiles lorsqu’il y a au moins trois avis pour le produit. Si, par exemple, vous avez un commentaire pour un produit, Google va chercher deux autres avis dans d’autres sites de revendeurs.

  • Vous devrez disposer d’un identifiant unique pour vos produits, tel que le GTIN ou le MPN. Cela aidera Google à identifier vos produits et à afficher les avis pertinents des différents e-commerçants.

Les avis sur les vendeurs et votre entreprise

Évaluation des vendeurs

La notation des vendeurs est l’un des types de notation les plus importants que l’on puisse trouver sur le marché. Effectuez une recherche sur « ordinateurs portables pour le travail » ou « assurance automobile » et vous obtiendrez probablement un exemple de classement des vendeurs. Bien entendu, tout dépendra de votre lieu de résidence. Google localise les résultats de recherche, ce qui signifie que deux personnes situées à des endroits différents n’obtiendront pas les mêmes résultats pour une même recherche.

À qui s’adressent les évaluations des vendeurs ?

Les évaluations des vendeurs peuvent être utilisées par les entreprises de commerce électronique et de services. Cela en fait une option très souple pour la plupart des entreprises. Vous pouvez voir dans la capture d’écran ci-dessous que j’ai effectué une recherche pour « ordinateurs portables pour le travail ». En plus des résultats de Google Shopping (à droite), j’obtiens également des résultats de Google Ads. En fait, ceux-ci vont en haut de la page. Comme vous pouvez le voir, le premier résultat est celui de Best Buy et il comporte une évaluation du vendeur. La note n’est pas pour un ordinateur portable en particulier, mais pour Best Buy en tant que vendeur.

Comment obtenir une évaluation des vendeurs ?

Les évaluations des vendeurs sont basées sur les commentaires laissés par les personnes sur votre site web. Comment faire parvenir ces avis de votre site à Google pour les utiliser dans les évaluations des vendeurs ? C’est sur Google que c’est vraiment important. Votre crédibilité commence là et vous voulez que vos évaluations apparaissent dans vos résultats de recherche.

La réponse est qu’il existe des entreprises qui sont autorisées par Google à syndiquer les données de votre site web à la plateforme pour les utiliser dans les évaluations des vendeurs. Il existe actuellement 32 agrégateurs de notations tiers approuvés par Google. Beaucoup d’entre eux sont dans une langue autre que l’anglais (comme le japonais, l’espagnol, le français, l’allemand, etc.), c’est pourquoi nous avons réduit les résultats pour vous dans le tableau ci-dessus.

Ces 32 entreprises collectent des avis pour vous et affichent les évaluations des vendeurs (parfois appelées avis des commerçants) directement dans les annonces Google. Voici une liste des 32 entreprises. Si vous avez un site de commerce électronique, vous devez choisir un site certifié par Google pour afficher à la fois les évaluations des vendeurs et les évaluations des produits.

Pour les entreprises locales et de services, vous devez obtenir une moyenne de 100 avis sur 12 mois pour afficher les Google Seller Ratings. Cela représente environ 13 avis par mois. Si vous n’arrivez pas à atteindre 13 avis par mois, ne vous embêtez pas à obtenir des Seller Ratings, car les étoiles ne s’afficheront jamais dans Google Adwords. Concentrez-vous plutôt sur les Google Local Ratings (voir ci-dessous). Si vous voulez en savoir plus sur les évaluations des vendeurs, lisez notre article Comment obtenir des évaluations de stars dans votre annonce Google Adwords 2020. Vous pouvez également me contacter et je vous aiderai à obtenir une évaluation des vendeurs pour votre entreprise. Après tout, c’est mon métier.

Pouvez-vous obtenir gratuitement les évaluations des vendeurs ?

Les entreprises autorisées par Google à syndiquer des données pour l’évaluation des vendeurs facturent des frais mensuels différents pour leurs services. D’après mon expérience, ces frais en valent la peine. L’évaluation des vendeurs est un véritable outil qui permet d’augmenter les ventes et l’investissement en vaut la peine. Quoi qu’il en soit, vous devez savoir que vous pouvez obtenir ces évaluations gratuitement. Cela est possible grâce à Google Customer Reviews. J’ai déjà écrit un article sur Google Customer Reviews. Consultez-le pour plus d’informations.

Tout ce que je peux dire ici, c’est que Google Customer Reviews est un service destiné aux entreprises de commerce électronique qui leur permet de transmettre les données des évaluations à Google depuis leurs sites. Mais il y a un hic. La mise en place de Google Customer Reviews nécessite une grande expertise technique. Vous devrez donc probablement payer un programmeur expérimenté pour le faire. Cela signifie que ce n’est pas entièrement gratuit. Les programmeurs ne sont pas bon marché. Vous risquez de devoir payer des milliers de dollars pour l’intégration. Il est donc préférable d’opter pour une entreprise qui fait cela depuis longtemps.

Évaluation des produits ou des vendeurs ?

J’ai déjà répondu à une partie de cette question dans la discussion ci-dessus. Les évaluations des vendeurs s’adressent à tout le monde. Elles s’appliquent à la fois au commerce électronique et aux entreprises de services. Les évaluations de produits, quant à elles, ne s’appliquent qu’aux entreprises de commerce électronique. Par conséquent, si vous êtes une entreprise de commerce électronique, vous voudrez obtenir à la fois une évaluation des vendeurs et des produits. De cette façon, les gens pourront évaluer votre entreprise et vos produits.

Les avis des données structurées schema.org

Les classements des schémas apparaissent dans Google organic. Il s’agit de revues de produits, de revues d’événements (comme les concerts), de revues de marques, de revues de travaux créatifs, de revues d’offres, de revues de lieux, de revues d’organisations et de revues de services. Vous pouvez trouver plus d’informations sur https://schema.org/Review. Le balisage structuré est effectué de manière à ce que les évaluations puissent être affichées dans Google de manière organique.

À qui s’adressent les notations structurées ?
Les sites web de commerce électronique qui recherchent des évaluations de produits voudront également des évaluations de schémas. De nombreux CMS comme WordPress et Shopify ont un plugin qui peut générer le code du schéma qui affichera les étoiles des évaluations de produits dans Google organique. De plus, des entreprises comme les 24 que j’ai mentionnées plus haut peuvent gérer cela pour votre site et en même temps afficher ces étoiles dans vos annonces PLA de Google Shopping.

 

Les avis sur Google Maps

C’est le 4ème type d’avis Google qui existe. Une chose à retenir est que ces 4 systèmes sont des plateformes complètement différentes pour collecter des avis et les transformer en classement. Certains alimentent Google CPC Text Ads, les autres alimentent Google Shopping, tandis que d’autres alimentent Google Organic. Maintenant, nous sommes dans Google Maps.

A qui s’adresse Google My Business Ratings ?

Les avis sur Google My Business sont destinés aux entreprises locales. Si vous êtes une entreprise locale, alors vous devez vraiment y préter attention.
C’est parce que Google localise les résultats de recherche. Ainsi, si vous êtes propriétaire d’un restaurant, vous voulez vous assurer que votre établissement apparaît dans les résultats de recherche locaux. De plus, vous voulez aussi que votre entreprise apparaisse sur Google Maps.

Une chose que vous remarquerez à propos de Google est que les résultats de Google Maps apparaissent avant les résultats organiques de Google. Ainsi, si vous êtes une entreprise locale et que vous n’avez pas entrepris d’obtenir des avis Google My Business, vous vous exposez à un échec.
Les gens effectueront leurs recherches et ils tomberont sur des résultats de Google Maps de vos concurrents. Ainsi, même si vous êtes numéro 1 sur les résultats « naturel » de Google, cela n’aura pas vraiment d’importance car vous serez quelque part en bas de la liste.

Comment obtenir des avis sur Google My Business

Où peut-on obtenir des évaluations locales sur Google ? Ces étoiles apparaissent sur vos listes Google My Business. Google My Business est l’outil qui alimente votre fiche sur Google Maps. Voici ce que vous devez faire pour obtenir des avis sur Google My Business

S’inscrire à Google My Business
• Vérifiez votre entreprise
• Accédez aux pages d’évaluation de votre entreprise
• Copier l’URL
• Envoyez-le à vos clients (ainsi qu’à votre mère et à votre père, etc.). Demandez-leur d’examiner votre entreprise.
Si vous avez besoin d’automatiser l’obtention d’avis sur Google Local, contactez-moi. J’ai des amis qui vous obtiendront des avis sur Google Local de la part de vos propres clients. Si vous avez besoin de lancer votre Google Local Ratings, envoyez votre URL Google Review à tous vos anciens clients.

Récapitulation sur ses 4 types d’avis

Bon, récapitulons rapidement. Il existe 4 types de Google Ratings et Reviews que l’on peut trouver sur ce site. Tout d’abord, vous avez les évaluations des vendeurs. Celles-ci apparaissent dans les publicités textuelles du CPC et dans Google Shopping. Qui doit les utiliser ? Les entreprises de services et les sites de commerce électronique. L’autre type de notation est la notation des produits. Elles apparaissent dans les publicités PLA de Google Shopping. Elles apparaissent également en haut des résultats organiques de Google sous la rubrique « Produits populaires ». Les évaluations de produits sont uniquement destinées aux entreprises de commerce électronique qui sont en mesure d’expédier des produits. Il existe des entreprises qui sont approuvées à la fois pour les évaluations des vendeurs et des produits. Les troisièmes évaluations sont des évaluations de schéma organique. Les entreprises agréées par Google mentionnées ci-dessus seront en mesure de générer des évaluations de schéma pour vous. Enfin, il y a les évaluations de Google My Business qui sont importantes pour les entreprises locales. Elles apparaissent sur Google Maps.

 

 

Contactez nos équipes pour en savoir plus 

simulez vos résultats de vos campagnes Google Ads :

Notre simulateur de performances vous permet de connaître les résultats attendus de vos campagnes Google Ads

Stratégie SEA : de l’importance de bien mesurer vos performances Google Ads

 

Récemment, nous avons traité le sujet d’une reprise en main de Google Ads après le COVID, mais aussi celui du Smart Bidding de Google Ads.

Afin d’aller un peu plus loin, il nous semblait essentiel d’également aborder la thématique de la mesure des performances.

Comment bien mesurer ses performances sur Google Ads ?
Car une bonne stratégie SEA ne se conçoit évidemment pas sans une analyse approfondie des chiffres et des comportements de vos publicités.

Comment bien mesurer son retour sur investissement ? Comment mesurer efficacement et facilement vos performances sur Google Ads ? Nous répondons à toutes vos questions.

Comment mesurer votre retour sur investissement (ROI) ?

Quelle que soit la raison pour laquelle vous utilisez Google Ads (augmenter vos ventes, obtenir davantage de prospects, etc.), il est important de toujours garder votre ROI à l’esprit.

Sans monitoring de cet aspect de votre stratégie SEA, vous ne pourrez pas constater l’effet réel de vos investissements.

Et en premier lieu, sur Google Ads, afin de calculer votre ROI, vous devez absolument connaître vos coûts (publicitaires, mais aussi de fabrication le cas échéant).

  • Vous pouvez également appliquer le calcul suivant :
    ROI = (Marge – Coût publicitaire) / Coût publicitaire
  • Si vous voulez caculer votre ROAS (Retour sur investissment plubicitaire) vous appliquerez le calcul suivant :
    ROAS = Revenu (ex: de google ads) / Coût publicitaire

Suivez vos conversions et vos revenus Google Ads

Afin de suivre précisément vos conversions, Google Ads met à votre disposition son outil de gestion de campagne et d’analyse des campagnes.

Celui-ci vous permet de déterminer combien de clics ont effectivement généré des conversions. De cette manière, vous pouvez savoir si un produit, un mot clé, ou une annonce, est rentable pour votre entreprise.

Bien entendu, la valeur de chaque conversion doit être supérieure à ce que vous avez dépensé.

Exemple de rapport Google Ads

À quoi sert la mesure de vos performances Google Ads ?

Obtenir davantage de visites

Mesurer vos performances dans le cadre de votre stratégie SEA, c’est vous donner les moyens d’atteindre vos objectifs.

Vous souhaitez davantage de trafic sur votre site internet ? C’est sur l’augmentation des clics et des taux de clics que vous devrez vous concentrer.

Suivre l’évolution de ces chiffres vous permettra de savoir si votre stratégie actuelle fonctionne : Campagnes et groupes d’annonces par thèmes ou par marques, listes de mots clés autour d’un même thème, rédaction soignée des annonces, etc.

Faire davantage de ventes et de conversions

Afin de vous fixer de nouveaux objectifs de vente, vous devez suivre les conversions et le Revenu sur Google Ads.

Un produit sur Google Shopping, un mot clé sur vos annonces textes qui fonctionnent très bien entraîne un grand nombre de conversions alors qu’à l’inverse, vous pouvez constater que certains produits ou mots clés sont inefficaces.

Il est temps d’investir dans les produits et termes de recherche qui vous rapportent le plus.

Attention également de bien vous assurer que vos campagnes renvoient vers le les bonnes pages et les produits que vous mettez en avant dans vos annonces.

Rapport de conversions Indirectes – Google Analytics

Accroitre votre notoriété

Vous souhaitez vous faire connaître davantage ? Lancer une marque ?

C’est l’augmentation du volume d’impressions que vous allez devoir étudier de près, mais aussi l’engagement client, la taille de votre audience ainsi que la fréquence d’utilisation.

Votre stratégie SEA devra être basée sur des campagnes Google Ads ayant pour but d’être diffusées au plus grand nombre au sein de votre audience cible.

De plus, vous voulez également inviter les internautes à interagir un maximum avec votre contenu : monitorez bien les taux de clics (CTR) de vos campagnes.

Objectifs de campagnes Google Ads

Stratégie SEA : améliorez votre ROI

En conclusion, le suivi de vos publicités Google Ads se fait de manière globale et régulière si vous désirez réussir votre stratégie SEA.

Le plus important ? Sans aucun doute le fait d’être en mesure d’identifier les campagnes qui génèrent peu de conversions afin de les retravailler ou de les supprimer définitivement.

Part. 2 – Performance Max & Smart Shopping

Les campagnes Smart Shopping de Google Ads, bientôt remplacé par Performance Max : Le Planning

En 2021, Google a annoncé que Performance Max allait progressivement remplacer les campagnes Smart Shopping et les annonces Local Services dans Google Ads. La migration est prévue à partir d’avril 2022.

Voici comment ce changement va s’opérer dans les prochains mois et ce qui va changer pour vos campagnes Google Ads.

Rappel, Performance Max : de quoi s’agit-il ?

Lancé en novembre 2021, Google Performance Max est un nouveau type de campagne automatisée qui promet de maximiser les performances des annonceurs sur tous les canaux Google (Shopping, YouTube, Display, Search, Discovery, Gmail et Maps) en une seule campagne.

 

Après un lancement réussi, Performance Max deviendra bientôt le seul type de campagne pour les entreprises qui exécutent des campagnes Google Ads Smart Shopping et les Annonces Local Services.

Planning & Mise à jour

Les mises à jour des campagnes Smart Shopping auront lieu à partir d’avril 2022

Quels sont les étapes de la migration vers performances max ? Quels seront les outils à disposition des annonceurs pour cette migration ?

La migration vers les campagnes Performance Max se fera par étapes.
 
Les annonceurs pourront basculer leurs campagnes Smart Shopping vers Performance Max à partir du mois d’avril 2022.

Afin d’aider les annonceurs à faire la bascule de manière simple et rapide, Google a annoncé qu’un outil de mise à niveau « one-click » sera mis à leur disposition.

Cet outil permettra d’effectuer la mise à niveau en un clic sur des campagnes spécifiques ou bien sur l’ensemble des campagnes.

Quand faire sa migration vers Google Performance Max ?

Voici les conseils de Google pour choisir le bon moment d’implémenter PMax :

💡
Attention : si vous ne faites rien, vos campagnes basculeront automatiquement !

En effet, si, sur vos comptes, aucune action n’est entreprise sur les campagnes Smart Shopping ou Local Campaigns d’ici juillet, les anciennes campagnes seront automatiquement mises à niveau. Elles devraient être effectives d’ici septembre 2022.

Les changements à prévoir avec les mises à niveau dans Performance Max

Comment Google va-t-il paramétrer vos campagnes sans intervention de votre part ?
Grâce à son algorithme et au traitement des millions de données dont il dispose !

 

Les nouvelles campagnes Performance Max seront en effet établies à partir des campagnes Smart Shopping et Local Campaigns déjà existantes.

Cela signifie que la plupart des paramètres existants seront conservés.
Un relatif soulagement pour les annonceurs.

Après le basculement automatique vers Performance Max, les campagnes bénéficieront de nouvelles fonctionnalités, elles devraient donc également gagner en efficacité :

Nouvel inventaire publicitaire disponible (qui sera aussi ajouté sur YouTube, Search et Discovery)
Nouvelles perspectives d’automatisation
Conseils

Échelonner votre planning : quelques conseils pour passer à Performance Max

Comment passer ses campagnes Googles Ads sur Performance Max ?

 
Pour les annonceurs qui ne souhaitent pas utiliser l’outil « one-click » de Google Ads, il est possible de créer dès maintenant de nouvelles campagnes Performance Max et nous vous recommandons même de le faire, pour réaliser des tests en amont de la migration.

Nous vous expliquons cela plus en détail dans otre article sur le lancement de vos campagnes Google Ads Performance Max.

 

Conclusion

L’automatisation des campagnes publicitaires gagne rapidement du terrain.

Les annonceurs ont tout intérêt à se tourner vers Performance Max, ne serait-ce que pour comprendre et mieux maîtriser cette nouvelle solution, notamment en testant plusieurs variantes qui permettent de conserver un certain contrôle sur leurs campagnes (message, budget ou encore audiences visées).

Vous avez besoin d’un accompagnement pour faire la transition lors des mises à niveau de Performance Max ? Contactez-nous.

Adenlab est spécialisées dans la gestion de campagnes Google Ads de sites Ecommerces et nous serons ravis de vous guider pour maximiser vos performances.

On est la pour pour échanger avec vous

Part. 3 – Performance Max & Google Ads

Comment débuter et mettre en place ses campagnes? On vous dit tout !

Rappels sur Performance Max : qu’est-ce que c’est et comment ça fonctionne ? Performance Max est un nouvel outil créé par Google pour gérer les campagnes publicitaires en ligne de manière centralisée.

 

Son but

Son but : Générer des résultats performants sur plusieurs canaux (Search, Display, YouTube…) le tout depuis une seule plateforme, en une seule campagne. L’objectif annoncé est ainsi de faciliter la gestion des campagnes publicitaires pour tous les annonceurs.

Son secret

Son secret : l’automatisation et la puissance de son algorithme, pensé pour atteindre des objectifs de conversion et non plus seulement être visible sur des mots-clés.

Le planning de déploiement
Le planning de déploiement : nous avons dédié un article à ce sujet, il est consultable ici :Planning de déploiement de Performance Max sur Google Ads

Alors, comment se lancer et réussir la migration de vos campagnes Smart Shopping ? En premier lieu, il vous faudra remettre au clair vos objectifs de conversion par produits ou services, plutôt que de réfléchir aux mots-clés, que les gens chercheraient pour se les procurer. Voici pourquoi:

Les objectifs de conversion au cœur de la stratégie des campagnes Google Ads de Performance Max

Ce sont les premiers éléments qui vous sont demandés quand vous lancez une campagne sur Google Performance Max et ils sont essentiels. Chaque campagne sera en effet conçue et automatisée en fonction de vos objectifs de conversion. Ils peuvent prendre la forme d’acquisition de leads via des appels téléphoniques ou le remplissage de formulaires ou encore d’achats sur votre site ecommerce.

Nous vous expliquons un peu plus bas comment bien les optimiser, mais avant cela, voici les principaux éléments à préparer et les étapes à suivre pour réussir la migration de vos campagnes Smart Shopping sur Performance Max.

Les éléments à fournir pour lancer une campagne Perfomance Max

Vos objectifs marketing et objectifs de conversion
Vos Flux

Google My Business (facultatif) ○ Google Merchant Center (facultatif) ○ Flux d’annonces dynamiques (facultatif) ○ Flux de données commerciales (facultatif)

Les ressources que vous utiliserez

Texte, image, vidéo (facultatif car peut être généré automatiquement)

Vos audiences

Audiences primaires, y compris les listes de remarketing (facultatif) ○ Google Audiences, y compris les audiences personnalisées (facultatif)

Vos cibles géographiques
Le budget souhaité

Sur cette base, les publicités seront automatiquement diffusées sur les moteurs de recherche, Maps, Display, Gmail, Discovery et YouTube.

Se lancer : comment créer une campagne Google Ads avec Performance Max ?

Étape 1 : Sélectionnez vos objectifs

Étape 2 : Choisissez les campagnes Performance Max Étape 3 : Déterminez une enchère et un budget stratégique Étape 4 : Ajoutez autant de paramètres de campagne que nécessaire Étape 5 : Créez un groupe d’actifs et assignez-lui/un groupe d’annonces et assignez-leur une audience Étape 6 : Ajoutez des extensions, si c’est pertinent pour vous

Débuter sa migration : quand et comment lancer sa première campagne Performance Max avec Google Ads ?

○ En premier lieu, sachez que vous n’avez pas besoin de mettre en pause vos campagnes actuelles pour tester Performance Max.

○ Sachez également que plus vous vous y mettrez tôt, plus vous en tirerez des bénéfices, car à partir du 2e semestre 2022 vous serez automatiquement redirigé vers ce type de campagne en ce qui concerne Google Shopping. ○ Mais pour l’heure, vous pouvez y aller étape par étape, et c’est même recommandé.

💡
Les principaux points à savoir sont les suivants :

○ Les campagnes Performance Max de Google Ads sont complémentaires à vos campagnes actuelles. Toutefois les campagnes Performance Max seront prioritaires par rapport aux campagnes Shopping existantes qui utilisent les mêmes produits dans le même compte. ○ Ne lancez pas une campagne Shopping (standard ou Smart Shopping) et une campagne Google Performance Max en même temps et pour les mêmes références produits ○ Testez d’abord une campagne pour apprivoiser l’outil et faites du « test and learn ». ○ Affinez vos campagnes et déployez-les sur plus d’offres ou de produits, en fonction des résultats obtenus en phase de test (on vous explique le timing recommandé plus bas).

Test & learn : nos recommandations

Ne basculez pas toutes vos campagnes d’un coup sur Performance Max

Comme nous venons de le voir, il est recommandé de tester Performance Max parallèlement à vos campagnes existantes, quel que soit le canal. En effet, même si Performance Max diffuse des annonces sur l’ensemble de l’inventaire Google, il est important de l’utiliser parallèlement à vos campagnes existantes en tant que stratégie complémentaire. Car les campagnes existantes disposent souvent de fonctionnalités et d’outils supplémentaires (telle que la recherche par mots-clés), qui peuvent aider à maintenir la présence de votre marque sur différentes plateformes et le volume de conversions, tandis que Performance Max permet de saisir les opportunités supplémentaires.

Suivi et analyse des campagnes Performace Max de Google Ads

Afin de pouvoir suivre et analyser votre campagne, l’utilisation du Conversion Tracking de Google Analytics pour une mesure plus précise des conversions, ou à défaut, Google Ads Conversion Tracking, est nécessaire.

Lancement : Exemple de planning de campagne

1 . Analyse d’une période type avant la campagne 2 . Phase de mesure de la conversion de cette période type 3 . Implémentation de la solution Performance Max, phase de démarrage 4 . Phase d’accélération de la campagne Performance Max 5 . Évaluation des résultats de la campagne

💡
Conseils pour l’analyse du test
À mettre en place AVANT la campagne

Inclure : Les campagnes optimisées pour le même objectif que Performance Max. Exclure : Les campagnes existantes qui ne sont pas optimisées pour le même objectif, telles que les campagnes de « branding » comme YouTube Instream et CPM Display.

À examiner APRÈS la campagne

Changement dans les conversions globales. Changement de la valeur de conversion à un CPA/ROAS* similaire

À noter

 Examiner la répartition de la performance par objectif peut également être utile ! Mais attendez un peu … Avant de savoir comment examiner vos campagnes, répondons à une question essentielle : « Comment déterminer ses objectifs de conversion sur Performance Max ? »

Zoom sur… Les objectifs de conversion de Google Ads et Performance Max

Fixez des objectifs pertinents

 L’algorithme de Performance Max tente de capturer les conversions les plus qualifiées en fonction d’un ROI souhaité. Si vous souhaitez l’optimiser, il est recommandé de viser les conversions les plus basses dans votre entonnoir (soit la finalité de votre campagne : appel, formulaire, achat…), mais aussi de choisir un volume raisonnable, étroitement aligné sur l’objectif souhaité !

En synthèse

Prenez le temps de préparer vos campagnes avant de vous lancer et opérer la migration de vos campagnes Faites des tests sur différentes verticales produits, cela vous permettra de tirer le meilleur parti de Google Performance Max. Car même si la promesse est l’automatisation des campagnes, il reste un bon nombre de points d’optimisation pour améliorer vos conversions. Vous souhaitez en parler avec nos experts ? Contactez-nous ! Nous accompagnons un grand nombre de sites ecommerce dans la gestion de leurs campagnes Google Ads.

Nous sommes à votre disposition pour en discuter

Interview : Natalya Donnat – Directrice des Opérations & Directrice Général d’Adenlab

Suite aux changements sur Google Ads et la solution Performance Max, nous avons interviewé Natalya Donnat, directrice des opérations chez Adenlab. Elle a répondu à nos questions nous permettant ainsi d’être éclairé sur les sujets de Performance Max

🤓
Que penses tu des campagnes performances max de Google Ads ?
Pour le moment, les premiers tests sont encourageants. Le type de campagne Performance Max est en Béta depuis le mois de Mai 2021 et suite aux résultats positifs chez Google, cette Beta a été whitelistée pour tous les comptes Plusieurs tests ont été également lancés chez Adenlab sur plusieurs secteurs d’activité différents. Il y a des secteurs d’activité qui réagissent mieux que d’autres mais les tests sont en cours de finalisation.
🤓
Est-ce que l’automatisation de ce format est bénéfique pour les annonceurs ?
Pour le moment, je ne peux pas dire que l’automatisation est bénéfique. Le format Performance Max nous donne très peu d’informations pour pouvoir analyser les performances par diffusion (search, display ou shopping). *Il est aujourd’hui impossible de comprendre où sont diffusées nos annonces. * Pendant la réalisation de nos tests, nous restons très vigilants sur la diffusion de nos campagnes

🤓
Est-ce que l’automatisation de ce format est bénéfique pour les annonceurs ?
Nous constatons que le format Performance Max cannibalise nos autres campagnes Search, Shopping, Video ou Display. Et donc prennnent le dessus et sont priorisées par Google. C’est pour cela, nous avons élaboré une méthodologie propre à Adenlab de mise en place des campagnes, de lecture des performances et d’application des optimisations.
🤓
Quels en sont les avantages/ les inconvénients des campagnes Performance Max de Google Ads ?
=> Les avantages La diffusion sur l’ensemble de l’inventaire Google (YouTube, Display, Search, Discover, Gmail et Maps) à partir d’une seule campagne Les premiers résultats sont encourageants Hausse de nouveaux clients Les informations plus riches sur les audiences => Les inconvénients Pas d’information sur la répartition des leviers activés au sein de la campagne Peu d’optimisations possibles Cannibalisation avec des campagnes existantes

Nous sommes à votre disposition pour échanger sur le sujet

Google remplace FLoC par l’API Topics : Ce que vous devez savoir !


Avec la dépréciation des cookies tiers, Google s’est efforcé de trouver un moyen de préserver la confidentialité tout en diffusant des annonces pertinentes – une solution gagnante pour les annonceurs et les consommateurs.

Sa solution initiale était FLoC, mais l’API Topics va maintenant prendre le relais en tant que nouvelle star du ciblage sans cookies.

Article traduit et interprété de « Google Replaces FLoC with Topics API: What You Need to Know » par Susie Marino

 

Le TL;DR

  • FLoC est en train d’être remplacé par l’API Topics comme une meilleure solution pour la publicité basée sur les intérêts mais respectueuse de la vie privée.
  • Au lieu d’attribuer des cohortes aux utilisateurs, elle leur attribuera des sujets, qu’ils pourront voir et modifier.
  • Les annonceurs y voient un compromis mais s’inquiètent de la diversité des sujets.

Qu’est-ce que la publicité basée sur les intérêts ?

Pour comprendre ce qui se passe, vous devez d’abord savoir ce qu’est la publicité basée sur les intérêts (IBA).

La publicité ciblée par centres d’intérêt consiste à diffuser des annonces à un utilisateur en fonction de ses centres d’intérêt, qui sont déduits des sites qu’il visite.

Cela permet aux annonceurs d’atteindre les bons publics et aux utilisateurs de voir des publicités pertinentes.

Cependant, ces informations sont souvent recueillies par des cookies tiers qui, comme nous le savons tous, ne respectent pas la vie privée et sont en voie de disparition.

Qu’est ce que FLoC ?

FLoC (Federated Learning of Cohorts) était la solution initiale de Google pour le ciblage par centres d’intérêt sans cookies tiers.

 

Nous vous présentons ici tous les détails de FLoC, mais en gros, il s’agissait de répartir les utilisateurs en cohortes chaque semaine en fonction de leur historique de navigation, puis de renvoyer ces cohortes anonymes aux sites Web à des fins publicitaires.

Mais FLoC avait des défauts, comme le manque de clarté et de transparence du point de vue de l’utilisateur et plusieurs risques sérieux de sécurité.

L’API Topics a pour but d’éliminer la plupart de ces problèmes.

Qu’est-ce que l’API Topics ?

Le 25 janvier 2022, Google a annoncé que FLoC était remplacé par Topics API, qui constitue une meilleure solution pour la publicité ciblée par centre d’intérêt, sur la base des informations et des commentaires de la communauté issus des essais FLoC antérieurs.

La principale différence entre FLoC et Topics API est qu’au lieu d’attribuer aux utilisateurs des identifiants de cohorte chaque semaine, elle leur attribuera trois à cinq sujets d’intérêt possibles toutes les trois semaines, sur la base de leur historique de navigation.

L’API communiquera ensuite trois de ces sujets aux sites participants, qui pourront ensuite les utiliser à des fins publicitaires.

Par exemple, un site traitant du ski et du snowboard serait placé dans la catégorie « Sports ».

Les sujets sont définis de manière à exclure les catégories potentiellement sensibles (race, orientation sexuelle, religion, etc.).

Il existe actuellement 350 thèmes, mais ce nombre devrait atteindre des centaines, voire des milliers.

Les sites peuvent refuser de se voir attribuer un thème et les utilisateurs pourront voir les thèmes qui leur sont attribués.

Ce que la communauté PPC dit de l’API Topics

L’API Topics peut définitivement être un défi à digérer, et les experts en PPC ont déjà beaucoup à dire.

 

Voici quelques commentaires recueillis sur la base de la communauté ppc:

Encourageant, mais des informations supplémentaires sont encore nécessaires

Aaron Levy, responsable de la recherche payante chez Tinuiti, félicite Google pour avoir tenté de trouver un compromis heureux entre l’utilisateur et l’annonceur, même si la plateforme ne nous a pas donné toutes les réponses.

 

TLDR : Beaucoup de flou est encore présent, mais il est encourageant de voir que Google travaille avec un feedback plus large de l’industrie et travaille vers la stabilité.

 

Dans l’article de Search Engine Land, Aaron poursuit :

C’est étrange d’appeler cela un avantage, mais je considère que tout ce qui est lancé avec une plus grande probabilité de stabilité et une moindre probabilité d’opt-out de masse est une victoire.

En effet, il n’y a pas moyen de contourner l’extinction des cookies tiers. À ce stade, la communauté PPC prendra ce qu’elle peut obtenir.

Pas une grande surprise

Un sentiment plus neutre ici, par Simon Harris, directeur du Trade Desk chez DPG Media, n’est pas surpris, compte tenu de l’historique de ces efforts, et trouve que c’est :

Une approche de bon sens

Voici ce qu’il dit dans ses Tweets :

Les gens parlaient de cette approche (il y a longtemps, avant l’OG), à tel point que j’ai d’abord pensé, à tort, que c’était la voie que Google allait suivre. J’ai supposé qu’ils ne le feraient pas, car cela aurait été considéré comme anticoncurrentiel pour quiconque pourrait donner du sens et de l’argent à partir d’un identifiant de cohorte et de données Bidstream.

Il est intéressant de voir que Google a bouclé la boucle puisque les sujets pré-canalisés ont été discutés avant la première OG. Du point de vue du consommateur, il est bon de voir qu’ils adoptent ici une approche de bon sens.

Google en parlait déjà au mois d’août et les rumeurs se sont accumulées pendant des semaines. Ce n’est donc pas vraiment une surprise.

Le full tweet est ici

Cela va dans le sens de la remarque précédente d’Aaron, selon laquelle il fallait trouver une solution intermédiaire.

FLoC était déjà connu pour ses problèmes, ce n’était donc qu’une question de temps avant que Google ne publie une autre proposition, comme Topics.

Les Préoccupations concernant la précision du ciblage des sujets

De nombreux annonceurs estiment que la liste des sujets est loin d’être aussi précise qu’ils le souhaiteraient.

Pour être juste, Google ne pourrait créer qu’un nombre limité de sujets avant que sa liste ne devienne trop spécifique.

Si les annonceurs souhaitent que les choix de catégories de sujets soient plus précis, cela pourrait conduire Google à s’enfoncer dans piège pour répondre aux besoins de chaque marché de niche.

Cela étant dit, Jayesh Easwaramony, fondateur de Spectra Global, affirme que le ciblage va empirer et donne cet exemple.

Bien qu’il soit amusant de rire de cette bande dessinée qui montre l’étendue de la catégorie des sujets de fitness, la préoccupation est valable.

Une personne qui navigue sur un site Web consacré au fitness le jour de l’an est complètement différente d’une personne qui travaille comme entraîneur personnel.

Il y a de fortes chances pour qu’elles soient également clientes de différents commerces.

Ce que vous pouvez faire

Vous vous demandez ce que tout cela signifie pour votre propre stratégie publicitaire ?

Essayez les étapes suivantes :

  • Collectez vos propres données. Il existe de nombreuses façons de collecter des données de première partie et même des données de zéro partie (il s’agit de la quatrième place dans notre liste des tendances marketing de 2022).
  • Restez au courant des mises à jour de l’API Topics. Google a une page dédiée au Privacy Sandbox et nous vous tiendrons également au courant !

API Google Topics : TBD

La valeur et le projet Topics est en devenir mais pas sure que ce soit l’avennir. Il y a essentiellement trois points à retenir ici :

Sommes-nous surpris ? Non.
Les sujets sont-ils trop larges ? Oui.
Avons-nous d’autres choix que de l’essayer ? Non.

Bien que l’initiative Topics soit nécessaire de la part de Google, il est encore trop tôt pour savoir dans quelle mesure elle sera bénéfique aux annonceurs.

Quand l’API Topics sera-t-elle lancée ?

Dans son annonce, Google a indiqué qu’il lancerait « bientôt » une version d’essai de Topics et des contrôles utilisateur dans Chrome, afin que « les développeurs et le secteur de la publicité puissent l’essayer ».

La conception finale des contrôles utilisateurs et les autres aspects techniques du fonctionnement de Topics seront décidés en fonction de vos commentaires et de ce que nous apprendrons lors de l’essai.

Combien de sujets y aura-t-il ?

Google estime actuellement qu’il y en aura environ 350 pour commencer, mais s’attend à ce que le nombre final de sujets atteigne quelques centaines ou milliers.

Les utilisateurs peuvent-ils voir quels sont leurs sujets ?

Oui, vous aurez un contrôle total sur cette fonctionnalité, car vous pourrez voir les sujets, supprimer ceux que vous n’aimez pas et même les désactiver complètement.

Chrome partage également une liste complète des sujets disponibles.

Que sont les « sites Web participants » ?

Il s’agit des sites Web qui finissent par utiliser l’API des rubriques, c’est-à-dire qui autorisent Google à leur attribuer une rubrique.

Les sites peuvent refuser de se voir attribuer un thème, mais ils ne recevront pas non plus de données sur les thèmes.

Quelles sont les données utilisées pour déterminer les rubriques ?

En fait, Google attribue des thèmes aux sites Web et vous attribue un thème en fonction des sites que vous visitez le plus souvent.

Google écrit : « Le calcul des rubriques les plus fréquentes s’effectue entièrement dans le navigateur, sans partage des données avec des serveurs externes. Les sujets résultants peuvent être envoyés à des serveurs de manière anonyme à des fins d’analyse de sensibilité et d’abus. »

Développer votre chiffre d’affaire sans rien dépenser ! En améliorant votre référencement naturel sur Google Shopping !

Les commerçants combinant les fiches gratuites de Google Shopping à leurs campagnes Google Ads ont enregistré 2 fois plus de vues et ont augmenté les visites sur leur site de 50% en moyenne

Pour beaucoup d’annonceurs, les produits référencés sur Google Shopping et ne bénéficiant pas d’une campagne publicitaire, sont reléguées aux oubliettes : c’est une erreur !

En effet, nous avons tendance à croire qu’à l’instar de la seconde page google, ces pages produits ne sont jamais visitées.

Pourtant Google observait déjà en 2020 que les commerçants combinant les fiches gratuites à leurs campagnes payantes, avaient enregistré 2 fois plus de vues et avaient augmenté les visites sur leurs sites web de +50% en moyenne.

Des chiffres non négligeables qui pourraient s’expliquer en trois lettres : SEO.

En effet, vous préoccuper de votre référencement naturel sur Google Shopping vous incitera à adopter de bonnes pratiques dans la gestion de votre flux Merchant Center, ce qui aura pour conséquence d’améliorer votre référencement naturel et donc votre visibilité.

De plus, on vous indique comment, ENFIN, analyser les ventes et les conversions liés à votre référencement naturel sur Google Shopping (Attention : GA4 prérequis)

Comment améliorer la visibilité de vos produits sur Google Shopping Gratuit

Les bonnes pratiques passent par un soin tout particulier dans

Bien que le ROAS et le ROI (Retour sur Investissement) soient souvent utilisés de manière interchangeable, ils diffèrent.
Le ROI prend en compte les coûts globaux, tandis que le ROAS se concentre uniquement sur les investissements publicitaires. Ainsi, le ROAS est plus adapté pour évaluer l’efficacité des campagnes Google Ads.

Exemples pratiques pour mieux comprendre son application

Le fonctionnement de votre flux

Il est essentiel de s’assurer que votre Merchant Center indexe correctement votre catalogue afin de maximiser la visibilité de vos produits.

En effet, même s’il est admis qu’un certain pourcentage de vos références ne seront pas visible, un pourcentage trop important de produits refusés est tout de même indicateur d’un dysfonctionnement dans le paramétrage de votre flux.

Le choix de vos mots clés

Selon vos références et produits, vous pourrez choisir des stratégies de positionnement différentes.

Miser sur des mots clés génériques et très concurrentiels ou travailler la longue traîne avec des mots clés plus spécifiques.

Le choix de l’une ou l’autre méthode sera également déterminé par le temps et le budget que vous pouvez accorder à cette activité.

Le soin que vous apporterez à vos titres et descriptions

En effet, même s’il est conseillé d’inclure vos mots clés dans les titres et descriptions, il est recommandé d’écrire pour les internautes avant d’écrire pour le robot.

De fait, exploitez les description pour apporter plus d’information sur votre produit. Les descriptions seront exploitées par Google Shopping pour vous positionner sur des termes de recherche de « Longue traine ».

L’ajout d’éléments de réassurance

Cela vous permettra de vous démarquer parmi la concurrence.

N’oubliez pas que vos fiches gratuites n’apparaîtront pas obligatoirement parmi les premières. Des faire-valoir comme Avis Vérifiés ou Trustpilot vous permettront d’attirer le regard de l’internaute.

Tous ces conseils devraient donc vous permettre d’améliorer votre visibilité sur Google Shopping, le fer de lance du référencement de vos fiches produits gratuites.

Google Shopping : Améliorer les performances des fiches produits sur Google Shopping

Quel serait l’intérêt de traquer les conversions de vos produits listés naturellement sur Google Shopping ?

Analyser les performances et les ventes de vos produits liés au référencement naturel sur Google Shopping auraient quatre avantages pour vous

Améliorer votre connaissance client

Avoir une compréhension la plus exhaustive possible et actualisée de votre marché vous permettra de déceler les tendances à venir et de planifier vos stratégies en conséquence.

Enrichir votre base de données

En effet, quoi de plus important que l’intention d’un client qui atterrit sur votre site à force de recherche et sans avoir été influencé par une annonce shopping payante.

Découvrir des produits à fort potentiel

Ces analyses vous permettront d’inclure ses mêmes produits dans vos campagnes payantes.

Donner une visibilité à vos produits gratuitement

Que vous débutez dans le e-commerce ou que vous soyez confirmé, le référencement naturel sur Google Shopping vous permet de tester vos hypothèses en grandeur nature sans crainte de subir une perte sèche, et ce quelque soit la performance de vos annonces shopping payantes.

Et si vous avez envie de rétorquer que le parcours client est long et impénétrable, nous vous dirons que c’est une raison supplémentaire pour traquer ces conversions qui passent souvent hors radars et qui pourraient enrichir votre connaissance des sentiers par lesquels vos clients passent pour arriver jusqu’à vous.

Vous l’avez compris, ne pas vous préoccuper de ces conversions reviendrait à se satisfaire de la face émergée de l’iceberg en pensant que vous l’avez appréhendé dans sa totalité.

Comment activer le tracking des conversions Google Shopping Gratuit en 5 clics

Maintenant, il est temps de mettre en place votre tracking pour suivre l’évolution de votre référencement naturel sur Google Shopping Gratuit et suivre l’évolution du Chiffre d’affaires

Il est important de préciser qu’utiliser Google Analytics 4 est un pré-requis à ce tracking. Si c’est votre cas, ce tuto est fait pour vous !

Une nouvelle fonctionnalité de Merchant center va vous permettre de révéler tout le potentiel de votre catalogue. Pour la mettre en place, suivez ces étapes.

Rendez vous :

  1. Dans la section outils et paramètres puis dans paramètres de conversion
  2. Vous allez pouvoir activer le taggage automatique.
    L’url final se verra alors attribuer une balise tel que dans l’exemple suivant :
    www.example.com/?srsltid=123xyz

Merchant Center – Paramètres des Conversions

Dans un second temps, vous aurez besoin de visualiser ses conversions dans Google Analytics 4.

Après vous être connectés, rendez vous :

  1. dans la rubrique Administration.
  2. Dans la liste des produits à associer, choisissez Merchant Center.
  3. Vous n’avez plus qu’à associer les deux comptes.

Pour un tracking et un suivi des performances encore plus efficace, construisez votre outil personnalisé avec Adenlab. Avec notre solution Catalogue straker, créez un hub de reporting plus pertinent et à même de répondre à vos objectifs. Grâce à notre vision data driven, identifiez rapidement les produits en besoin immédiat d’attention et anticipez les hausses de concurrence.

A lire aussi :

  1. Tracking de conversion de Google Ads
  2. Comment optimiser les performances des fiches produits sur Google Shopping et améliorer son référencement gratuit ?
  3. Google Analytics 4 (GA4) : ce que vous devez savoir et quelles sont les nouvelles fonctionnalités de GA4