Les secrets de Google Analytics : Intégrer des listes d’audience spécialisées e-commerce

Découvrez les secrets et les pouvoirs des listes d’audience spécialisées pour le E-Commerce : valorisez votre blog, optimiser les conversions de certains profils, identifier de nouveaux parcours, etc.

Voir aussi :  Faire décoller ses campagnes SEA grâce aux Audiences et Remarketing

Définition et intérêt d’une liste d’audience.

Une liste d’audience est composée de personnes qui ont démontré de l’intérêt pour vos produits. Grâce aux cookies déposés sur leur navigateur, vous pouvez suivre ces prospects et les remarketer (retargeter) en ligne.

Les listes d’audience de Google AdWords vous permettent ainsi de cibler les prospects plus susceptibles de convertir – et donc d’optimiser votre budget AdWords.

Création d’une liste d’audience en 5 points clés.

Créer une liste d’audience se fait en quelques étapes simples sur Analytics :

  1. Connectez-vous à votre compte

2. Cliquez sur Administration > Propriété où vous souhaitez créer la liste

3. Cliquez ensuite sur Définitions d’audience > Audience dans la colonne Propriété

4. Cliquez sur + Nouveau type d’audience

5. Entrez les paramètres de votre type d’audience.

5 types d’audience à fort potentiel pour le e-commerce

Abandon de panier par source de trafic

trier vos abandons de panier en fonction des sources de trafic vous permet d’augmenter la conversion de chacune, tout en analysant celles qui convertissent le plus.

Visites pendant les heures de travail / en dehors des heures de travail

ce segment permet de mieux cibler les visiteurs en affichant vos publicités aux meilleures heures.

Conversions par nombre de visites

ce segment vous permet de connaître le nombre de visites nécessaires pour chacun de vos objectifs de conversion.

Taux d’engagement supérieur

les personnes dont le taux d’engagement est supérieur à la moyenne des visiteurs sont plus susceptibles de convertir.

High-Value Customers

ce sont vos clients qui dépensent 2, voir 3 fois votre panier moyen. Comprendre leur comportement vous permet de mieux les cibler dans vos campagnes d’acquisition, tout en optimisant votre site pour encourager les autres visiteurs à agir comme eux.

 

Pour allez encore plus loin et devenir un ninja de Google Analytics, nous vous recommandons vivement de mettre en place les Entonnoirs de Conversion de Google Analytics; Dans notre article « Comment configurer les entonnoirs de conversion dans Google Analytics » vous serez guidé, étape par étape, et deviendrez un champion de l’optimisation de vos taux de conversion !

Conclusion

Les listes d’audience sont des leviers de croissance très intéressants. En les mettant en place, vous augmentez votre conversion tout en optimisant votre budget Google Ads.

Depuis plusieurs années, Adenlab agence SEA Google Partner Premier, s’est spécialisée dans la gestion des campagnes des Ecommercants et exploite au maximum les paramètres d’audiences, le catalogue et son flux de produits ainsi que l’automatisation.

Audience : l’importance de Google Analytics

Mesurer son audience est une étape obligatoire pour développer son entreprise sur le web.

Celle-ci vous permet de faire le point sur vos stratégies d’acquisition ainsi que sur la qualité de vote trafic. Google Analytics est un outil puissant  permettant d’avoir accès à des informations de qualité.

Voir aussi :  Faire décoller ses campagnes SEA grâce aux Audiences et Remarketing

Google Analytics : inévitable outil pour le succès de votre entreprise

Afin de garantir le succès de votre e-commerce ou de votre site de génération de leads, vous devez faire de l’analyse de vos données une priorité.

Il faut comprendre les besoins des consommateurs, savoir où ils se trouvent, quel est leur sexe et leur âge et tout autre chose qui pourrait vous aider à améliorer leur expérience sur votre site.

Plus vous aurez d’informations les concernant, plus vous arriverez à personnaliser votre approche, identifier les problèmes et améliorer votre communication.

Le nombre de personnes touchées

Vous pouvez connaître le nombre de personnes touchées chaque jour.

Cette mesure vous permet de comprendre si vos actions publicitaires ont un impact, et si vous continué à augmenter votre audience et votre trafic.

Quels sont les canaux d’acquisition

Les internautes peuvent arriver sur votre site par différents canaux : réseaux sociaux, moteur recherches, site partenaires …

Le rapport d’acquisition permet d’identifier comment vos prospects sont arrivés sur votre site. Ce peut être par grâce à vos annonces publicitaires, ou votre pages Facebook…

Une fois que vous savez par ou les internautes arrivent, il est primordial d’identifier les canaux qui vous apporte le plus de conversions et ainsi répartir intelligemment vos investissements sur les bons canaux.

Voir aussi : Exclusion d’audience, ou comment ne pas usé vos prospects ?

Où perdez-vous l’attention de vos prospects ?

Mesurer son audience à travers Google Analytics vous permet de perfectionner vos supports de communication.

En effet, à travers les données analytics, vous allez savoir où votre audience quitte votre site et identifier les pages de sorties des internautes.

Pour garder les prospects plus longtemps sur vos pages, on vous recommande la technique de l’A/B testing. Cette pratique vous donne la possibilité d’imaginer deux stratégies et d’évaluer leurs retombées.

Vous avez ainsi le choix entre deux approches pour ne garder que celle réellement concluante.

Mesurer son audience pour la connaître à la perfection

Cet outil gratuit vous donne accès à diverses indications :

Les pages les plus visitées
Le réseau social où vous avez plus d’impact
Les habitudes d’utilisation : smartphones, ordinateur, tablette

Le taux de conversion

L’objectif principal de votre e-commerce est d’avoir des ventes et trouver des clients.

Google Analytics vous donne un coup de pouce en vous indiquant quels canaux vous ont permis de vendre et convertir. Vous devez donc vous poser les bonnes questions :

Vos réseaux sociaux sont-ils puissants ? Vos campagnes publicitaires convertissent-elles ? Avez-vous eu un retour sur investissement ?

Google Analytics, mis à votre disposition gratuitement par Google, doit devenir votre meilleur allié pour développer votre e-commerce.

Pour allez plus loin dans vos analyses, nous vous recommandons vivement de consulter notre article sur la mise en place de l’entonnoir de conversion de Google Anlaytics

Vous serez guidé, étape par étape, et vous permettra de configurer différents entonnoirs dans votre compte Google Analytics.

Comment développer son audience sur Facebook : Les techniques infaillibles

Au fil des années, Facebook a fait ses preuves en terme de développement d’audience. Au vu du nombre d’utilisateurs par an, ce réseau social est devenu un incontournable. Cependant, il est important de bien l’utiliser pour augmenter votre visibilité et propulser les ventes de votre e-commerce.

Aujourd’hui il est difficile de se contenter de poster une publication et d’attendre que les utilisateurs vous trouvent.

En effet, avec le nombre grandissant d’activités e les changement d’algorithme de Facebook, vos publications peuvent rapidement devenir invisibles et ne pas atteindre votre audience ou même vos fans.


Comment faire pour être visible sur Facebook ? Quelles sont les techniques pour toucher son audience sur ce réseau social ?

==Voir aussi : Réussir ses campagne de remarketing et optimiser ses audiences ==

Comment atteindre votre cible sur Facebook

Pour réussir à être visible sur Facebook, il est important de comprendre comment fonctionne ce réseau social. Il existe 3 types d’approches pour que vos posts soient visibles:

L’approche payante

celle-ci consiste à mettre en place des campagnes publicitaires ciblés et sponsoriser vos posts pour apparaître sur les comptes de vos fans et audiences cibles.

L’approche organique

permettra de toucher gratuitement les personnes de votre réseau, à savoir, vos fans mais aussi les personnes qui suivent certains hashtags.

L’approche virale

un prospect découvre votre publication et votre boutique en ligne grâce à l’action d’un autre utilisateur. Cela arrive surtout avec les publications qui font le buzz. Néanmoins, les partages, les mentions ou les commentaires peuvent créer un post viral.

Toutefois il est bon de savoir ou de rappeler que l’approche organique ne permet pas d’obtenir une grande visibilité.

Selon le format que vous utiliserez pour votre post (photo, vidéo, lien, statut) vous n’atteindrez en moyenne que 6% de vos fans (Retrouvez [une étude détaillé de Buffer](https://buffer.com/resources/facebook-marketing-strategy sur les stratégies organique de page Facebook).

De fait Votre publication risque de se fondre dans la masse. Alors soit vous faites le buzz avec un contenu très qualitatif, soit il vous investissez dans la publicité ciblée.

Voir aussi : développer l’engagement de son audience, 3 stratégies à adopter

Comment développer son audience sur Facebook ?

  1. Être cohérent : il est essentiel d’avoir un contenu en lien avec votre produit ou votre service. Autour des idées de publications, établissez une stratégie de communication.

De cette manière, petit à petit, votre profil e-commerce va devenir incontournable. On vous conseille de parier sur les vidéos. Très à la mode ces derniers mois, elles captivent et attisent la curiosité des internautes.

  1. Miser sur la qualité et non la quantité : il vaut mieux avoir 500 personnes qui vous suivent et qui interagissent plutôt que 10.000 personnes fantômes.

De plus, ne publiez pas tous les jours si vous ne pouvez pas garantir la qualité de votre publication. Plus vous ferez de publications non pertinentes, plus Facebook va vous sanctionner.

  1. Le filtrage : en programmant une publication, vous avez la possibilité de choisir la mise en avant de votre post en fonction des centres d’intérêt et des goûts de chacun.

  2. Créez un planning pour savoir quand publier et combien de publications vous aurez toutes les semaines. Faites en fonction de la présence de votre cible sur les réseaux sociaux.

Si vous publiez à midi alors que les prospects sont présents à 18h, ce n’est pas bénéfique pour votre boutique en ligne.

  1. Soyez présent. Il faut répondre aux commentaires qu’ils soient positifs ou négatifs. Ne jouez pas à l’autruche. Il faut apporter une réponse pour montrer votre transparence.

  2. Misez sur les influenceurs de votre secteur d’activité. Ils peuvent vous apporter plus de visibilité.

  3. Si vous le pouvez, investissez. Payez des publicités Facebook pour toucher votre audience. En fonction de votre budget, faites en sorte d’être visible sur les profils ciblés. N’oubliez pas d’analyser les retombées pour faire les ajustements nécessaires.

Comparaison avec d’autres stratégies d’enchères comme le CPA Cible

Contrairement au CPA Cible qui se concentre sur le coût par acquisition, le ROAS Cible se concentre sur le retour sur les dépenses publicitaires et la valeur de conversion. Cette différence est essentielle pour si vous chercher à augmenter leurs revenus sans augmenter le coût par conversion.

Important : Choisir entre ROAS et CPA dépend de vos objectifs commerciaux spécifiques, qu’il s’agisse de maximiser les ventes ou de contrôler les coûts.

La compréhension des différences entre ces stratégies vous permet de choisir celle qui convient le mieux à vos objectifs commerciaux.

Conclusion

Avec l’application de ces méthodes, votre boutique en ligne pourra gagner en visibilité sur Facebook. Toutefois et si vous voulez assurez une visibilité immédiate de vos actualités sur vos réseaux, il sera nécessaire de prévoir un budget média et paramétrer vos audiences de manière plus efficace.
Notre agence SEA et Nos expert SEA restons à votre disposition pour mettre en place vos stratégies d’acquisition ainsi que vos campagnes publicitaires ciblées pour soutenir vos efforts sur vos réseaux sociaux.

Remarketing et RGPD : existe-t-il un conflit entre ces deux notions?

Le RGPD est entré en vigueur en mai 2018. Celui-ci a pour but de protéger les données personnelles des utilisateurs. Avec cette nouvelle loi, les entreprises sont obligées de demander le consentement des prospects pour établir une communication digitale.

Or, le remarketing met en avant des publicités après la visite d’un consommateur sur un site e-commerce. Avant cette loi, aucune demande au préalable n’est faite auprès de ces prospects. Comment trouver le juste milieu entre remarketing et RGPD ? Ces stratégies remarketing sont une grande force pour les entreprises, mais respectent-elles les règles du RGPD?

Voir aussi : Campagnes Google Ads ou Facebook Ads: Comment garantir leur succès avec le ciblage, le remarketing et les audiences

L’entrée en vigueur du RGPD : les règles à respecter

Avec cette nouvelle loi, les règles digitales ont évolué. Tous les sites internet, notamment les e-commerces, doivent prendre des mesures pour suivre ces évolutions légales.

Désormais, pour toutes les stratégies remarketing, il est primordial d’avoir le consentement des consommateurs. Il n’est plus possible de collecter les informations personnelles sans quelconque autorisation.

Pour ce faire, tous les sites internet ainsi que les boutiques en ligne doivent posséder une bannière d’utilisation des cookies. Le message affiché doit être clair, indiquant aux utilisateurs que la boutique en ligne collection des informations.

Même si le prospect ne remplit aucun champ, toutes les informations telles que les pages visitées et la localisation sont conservées. Ces données servent pour les outils d’analyse comme Google Analytics.

Ce marketing d’autorisation impose également d’avoir, au sein du site, une page de mentions légales expliquant le traitement des informations récoltées.

Avec ces obligations légales, comment concilier remarketing et RGPD ?

Les outils permettant de mettre en place une stratégie remarketing ont dû évoluer. Maintenant, Google Ads permet à ses utilisateurs de choisir entre des publicités générales ou des publicités personnalisées (du fait des informations récoltées).

En fonction du consentement des utilisateurs sur Google, les publicités varient.

De plus, pour Google Analytics, il est possible de refuser de faire partie des listes de remarketing. Il a fallu trouver un compromis entre remarketing et RGPD. C’est la raison pour laquelle le choix est laissé aux prospects.

Cependant, s’il donne son accord, les publicités de toutes les marques pourront lui être diffusé et pourront apparetre lors de sa navigation sur le web. Au contraire, si le consommateur refuse ces pratiques de collect de données, les annonces publicitaires ciblées et peronnalisées des e-commerces ne seront jamais diffusées, quel que soit le dispositif utilisé.

Voir aussi : développer l’engagement de son audience, 3 stratégies à adopter

La réaction de Google face à ces évolutions

À la suite du RGPD, le premier moteur de recherche s’est vu obligé de réagir. Les conditions d’utilisation ont été mis à jour afin d’accompagner toutes les obligations légales.

Ces nouveautés ont été contraignantes pour les boutiques en ligne. Cependant, au fil du temps, un vrai équilibre entre remarketing et RGPD a été trouvé. Ces nouvelles lois présentent désormais de réels avantages pour les e-commerces :

Les consommateurs, ayant donné leur consentement, sont ouverts à la discussion et ainsi disposés à entendre le message véhiculé.

L’entreprise apparaît comme sincère et transparente, se préoccupant des prospects.

Les listes de remarketing sont certes moins importantes qu’avant cette loi mais d’autant plus qualifié car il s’agit des consommateurs avertis, réellement intéressés par ce que vous proposez

Les e-commerces gagnent du temps et peuvent convertir plus rapidement.

Exclusion d’audience: Comment ne pas user vos prospects


Pour garantir le succès d’un e-commerce, la première idée que l’on a est de communiquer avec le plus grand nombre et ainsi toucher un maximum de personne. Ce n’est pas toute à fait la bonne stratégie à adapter.

Parler à tout le monde et à n’importe qui en même temps peut vous porter préjudice. Pour ne pas fatiguer vos potentiels clients et approcher les prospects qualifiés, il est parfois judicieux de procéder à un certain nombre d’exclusion d’audience.

Qui exclure ? Comment faire ? Et communiquer avec la bonne audience ?

Voir aussi : Google Ads et Facebook Ads: Comment garantir le succès de vos campagnes grâce aux paramètres d’Audience et de Remarketing

Développez votre ROI grâce à l’exclusion d’audience

Cela peut sembler contradictoire mais communiquer avec moins de personnes vous permet d’augmenter vos ventes. Et l’exclusion d’audience présente de nombreux avantages à ne pas ignorer pour le succès de votre e-commerce.

Tout d’abord, en ciblant moins de prospects, mais avec une plus grande précision, vous toucherez les personnes plus qualifiés, susceptibles d’acheter vos produits ou vos services.

En effet votre objectif est de communiquer avec les personnes qui ont un intérêt pour vos produits et pas de communiquer avec toute la France; C’est votre Retour sur Investissement qui est en jeux, que vous choisissiez de promouvoir vos produits sur Google, Instagram ou Facebook.

En procédant à l’exclusion d’audience, vos publicités sont plus efficaces. Elles ont un réel impact sur les prospects et les motivent à acheter. Votre message a plus d’impact et vous pouvez aussi maîtriser vos dépenses intelligents

 

Voir aussi : Quatrième trimestre : comment développer et exploiter son audience?

Quels sont les audiences à exclure et Comment procéder à ces exclusions ?

Selon le type de campagne et vos objectifs, vous pourrez exclure de votre ciblage différents types d’audience connus de votre site

Vos clients

Il est très commun de retrouver des exclusions de vos clients dans vos campagnes. Effet lorsque que vous mettez en place une stratégie de prospection et d’acquisition de nouveaux clients, il n’est pas nécessaire voir même contre productif de cibler vos clients déjà actifs;

Dès lors, utiliser les audiences de Customer Match dans les exclusions d’audience de votre campagne.
Ce paramètre est valable tant sur Google Ads que Facebook Ads

Des segments personnalisés

Grâce aux fonctionnalités de Google Analytics, il est possible de créer des segments d’audiences personnalisés et en faire de liste exploitable avec les paramètres d’audiences de Google Ads.

L’outil de segment permet de filtrer selon une multitude de critères (lieu, session sur le site, valeur de conversion, sexe, age ….) et ainsi créer des profils d’utilisateurs que vous voudriez mieux comprendre et analyse pour de futurs actions d’optimisation

Outil de création de segment dans Google Analytics

 

Par exemple, vous pourriez créer un segment d’utilisateurs peux qualifiés : qui n’aurait pas fait d’action sur le site, qui ne serait pas resté plus de 10 seconde, qui n’aurait fait de conversion avec une très faible valeur …

Identifier ses segments qui ne vous intéressent pas à l’avenir, est judicieux d’exclure lors de vos campagnes d’acquisitions.

Une bonne exclusion nécessite une analyse efficace des données et comprendre qui est réellement intéressé par ce que vous proposez.

Avec ces segments identifiées, appliquez des exclusions d’audiences au sein des publicités. C’est exclusion sont à mettre en place sur Google Ads ainsi que sur Facebook Ads.

 

N’hésitez à pas nous contacter. Nos experts SEA Ecommerce pourrons analyser vos campagnes et vous proposer un plan d’action adapté pour optimiser votre compte à son maximum et exploiter les audiences les plus réactives.
Adenlab est une agence SEA certifiée Google Partner Premier et Facebook Ads

Quatrième trimestre : comment développer et exploiter ses audiences ?


Les entreprises grandissent et les visites sur les e-commerces explosent lors du quatrième trimestre. Pendant ces trois derniers mois de l’année, il est essentiel d’avoir de bonnes techniques de remarketing et de profiter de son ciblage pour être visible.

Comment faire ? Pourquoi une attention plus forte lors quatrième trimestre ? Quels sont les éléments à prendre en compte pour faire la différence ?

Voir aussi : Garantir le succès de vos campagnes sponsorisées grace au ciblage, au remarketing et vos audiences

Développer vos ventes lors du 4ème trimestre

Une demande des shoppers plus importante en fin d’année

Lorsque l’on parle de quatrième trimestre, cela correspond au mois de septembre à décembre. Pendant cette période, les internautes font plus de recherche de produits et votre audience et trafic va augmenter.

C’est la raison pour laquelle votre ciblage doit être extrêmement bien ficelé avec une communication digitale performante

Avec l’arrivée du froid et du mauvais temps et surtout des fêtes, les consommateurs passent plus de temps devant leurs écrans (ordinateurs et mobiles).

La saisons motivent à changer de garde-robe ou encore à apporter des modifications chez soi. Trouvez les cadeaux de famille ou encore préparer ses commandes pour les soldes ou le Blackfriday;
C’est le moment idéal pour être visible et être présent pour répondre à la demande.

Novembre et Decembre sont les mois les plus importants de l’année pour les achats de cadeaux et les recherches commencent plus tot, dès le début du mois d’octobre

Mintel 2018

Les dates importantes de cette fin d’année

De septembre à décembre, plusieurs événement important vous faire décoller les ventes : Halloween, les fêtes de fin d’années, le black friday ou encore le cyber monday.
C’est une aubaine où la consommation est à son paroxysme. Il est essentiel de créer des campagnes de communication et de cibler vos audiences.

Si nous parlons du Black Friday à lui seul, il faut retenir :

  1. un intérêt grandissant des français pour cet événement
  2. Le Black Friday n’a pas ralenti pas la croissance sur Noël en décembre 2018
  3. Le mobile a pesé 69% dans l’apport du trafic pour les sites d’habillement lors du Black Friday et Cyber Monday

Evolution du Black Friday et des soldes de 2017 à 2018

 

Pour faire face à la concurrence, un de nos conseils est aussi de revoir un certain nombre de ciblage de vos mots clés et les thématique que vous voulez couvrir.

Les consommateurs effectuent de nouvelles recherche et sont plus susceptibles d’acheter vos produits.

Pourquoi pas combiner vos paramètres d’audience et les mots clés tel que « idées cadeaux Noël », « promotions black friday » ou « 50% cyber monday ».

 

Voir aussi : Garantir le succès de vos campagnes sponsorisées grace au ciblage, au remarketing et vos audiences

La force du remarketing

Lors de ces mois de fin d’années, vous devez implémenter une stratégie de remarketing.
Il faut ré-engager les internautes qui font un un certain nombre d’actions sur votre site.

Sans l’acte d’achat, les prospects qui sont venus sur votre site ne doivent pas oublier votre existence. et être visibles dès lors que votre prospect est prêt à acheter.

Votre boutiques en ligne doit s’imposer comme l’expert de votre secteur d’activité. Avec Facebook Ads et Google Ads vous pourrez facilement cibler ses audiences préqualifiées qui ne doivent pas vous oublier

Être réactif pour assurer l’expérience client

Les plus grandes commandes arrivent lors du Black Friday et durant le mois de Décembre. La demande augmente, les e-commerces doivent être prêts. En effet, lors du Black Friday, il ne s’agit pas uniquement de ventes pendant le jour désigné.

L’effet de cet événement dure dans le temps : on ne parle plus d’une journée mais plutôt d’une semaine de promotion. Il faut prendre en compte toutes ces données pour avoir suffisamment de stocks des mains pour les cartons 😉

Par ailleurs, des achats peuvent être extrêmement réfléchis. Certains consommateurs repèrent avant puis achètent lors des promotions. Il faut jouer de cette pratique avec le remarketing sur Google et Facebook.

Ils doivent voir le produit mais également sentir que c’est une offre exceptionnelle, qui ne se reproduira pas. La peur de ne pas profiter de la réduction motive à acheter.

Voir aussi : Créer une campagne Dynamique avec les produits de votre catalogue sur Facebook.

Conclusion

Durant ce quatrième trimestre, les e-commerces ont de grandes opportunités de ventes. Pour être performant, il est nécessaire d’avoir des campagnes de remarketing et des audiences cibles bien paramétré.

 

Notre équipe est disponble pour échanger avec vous et vous accompagner sur ses moments fort et stratégique de l’année. Nous pourrons discuter de vos stratégies SEA et vous pourrez beneficier de l’expertise d’une agence SEA certifiée Google Partner Premier, spécialiste des campagnes E-Commerces.

Campagne Remarketing : Comment faire décoller votre ROI avec Google Ads et Facebook Ads ?


Développer la croissance d’un e-commerce tient souvent à quels facteurs importants : le taux de conversion, le trafic, le panier moyen, les prix …

Attirer une audience qualifié, assurer des ventes croisées, optimiser le pricing et les promos vont permettre d’atteindre un certain nombre d’objectifs. Toutefois les ventes n’ont pas lieu à la suite d’un acte compulsif ou d’un achat immédiat sur votre site.

Certains clients prennent le temps de réfléchir avant de passer commande, surtout si le prix est élevé. Les prospects indécis augmentent la difficulté de convertir sur votre site. De plus durant son temps de réflexion, ces mêmes consommateurs seront exposés à d’autres offres à d’autres produits identiques ou similaires.

Comment faire pour ne pas qu’il vous oublie ?   Une des stratégies pour se faire : La mise en place de campagnes de remarketing via Google Ads et Facebook Ads. Si la notion de remarketing vous est inconnue, vous y avez sans doute été confronté au moins une fois sans le savoir.

Le principe est de présenter une annonce publicitaire à un utilisateur ayant visité votre site internet ou ayant interagit avec vos pages sociales (pages Facebook, Instagram, Linkedin).

Cela peut sembler intrusif mais cette méthode porte ses fruits. Comment mettre en place des campagnes subtiles de remarketing via Google Ads ou Facebook Ads sans harceler vos prospects et clients ?

Voir aussi : Garantir le succès de vos campagnes sponsorisées grâce au ciblage, au remarketing et vos audiences

Quand et comment utiliser mes campagnes de remarketing ?

Prenons une situation que vous avez sans doute vécue. Par exemple, vous avez cherché une montre ou des chaussures sur un site,et vous avez fait un simple repérage sur ce même site.

Les jours suivants, des publicités de montres et de chaussures sont présentent partout: sur votre page Facebook, Instagram, sur votre site favori d’horoscope ou de météo …

Quel hasard vous dites-vous ? Et bien non, il ne sagit pas de hasard mais bien d’une stratégie de remarketing mis en place pour le site que vous avez visité.

En effet, « suivre » les personnes ayant fait des actions sur votre site est courant pour un Ecommerce qui souhaite maximiser le ROI de ses campagnes, car très souvant, la mise en place et la diffusion de campagnes de retargeting (ou remarketing) est une stratégie gagnante.

Les retours sur invetissements sont presque toujours garanties car vous vous adressez à une audiences « pre-qualifié » et dont le potentiel de conversion est plus important qu’un nouveau visiteur.

Un exemple subtile d’annonce de remarketing : Reciblez un visiteur qui continue ses recherches sur Google, avec une annonce personnalisée dans les résulats de Recherche de Google (campagnes RLSA de Google)

Vous trouvez cette technique trop intrusive ? Ça peut en effet être le cas si ce n’est pas fait de la bonne manière. Avec les campagnes Facebook Ads et Google Ads, vous pourrez facilement re-cibler les visiteurs de votre site avec différents formats d’annonce et format publicitaires.

De plus, allier les deux plateformes permettra d’être plus efficace pour séduire vos clients et audience indécis.

Quelles optimisations pour améliorer vos conversions grâce au Remarketing ?

  1. Investisser dans « l’image » et créer des bannières promotionnelles
    Avoir des publicités cohérentes, à l’image de votre site (couleur, logo, ton employé…). Votre e-commerce et votre site doit être reconnaissable et séduisant.
  2. Tester differents formats d’annonces ! Créez plusieurs formats d’annonces afin d’identifier quelle est la stratégie qui obtient le plus de clics et augmente vos taux de conversion. Ne vous limitez pas à ce qui fonctionne, Diffusez régulièrement de nouvelles campagnes.
  3. Relancer les visiteurs de votre site; Ainsi que toutes les personnes ayant fait une action sur votre site (téléchargement d’un freebie, abonnement à la newsletter…).
  4. Appliquer plusieurs stratégies de ciblage avec Facebook.
    Vous pouvez mettre en avant votre contenu auprès des personnes ayant fait une action sur votre page (like, commentaire, partage) mais aussi cibler les personnes qui ont fait des actions spécifiques sur votre site Ex: visite de la page « Tarif ».
  5. Re-Cibler avec une offre promotionnelle, pour les personnes qui ont quitté leur panier sans procéder à l’achat.
  6. Réduire vos listes de diffusion afin de cibler les prospects les plus récents et donc les plus réceptifs à vos offres.
  7. Optimiser vos pages de destination de vos produits et services afin d’augmenter vos taux de conversions.
  8. Augmenter vos enchères et ne limitez pas les budgets des camagnes ou groupes d’annonces de Remarketing.
  9. Mettre en place des campagnes de remarketing avec les campagnes Google Shopping.
  10. Exploitez votre Catalogue et votre Pixel Facebook avec le business Manager deFacebook.
  11. Utiliser les format d’annonces dynamiques pour être au plus proche de la recherche de vos prosepcts sur les resultats de recherche de Google.
  12. Exclure les audiences qui ne vous interesse pas : il est parfois judicieux d’exclure les internautes qui ont récement acheté et converti sur votre site. Ses cleints pourront êtres recibler plus tard via des campagnes d’emailing et re-devenir de potentiels acheteurs et clients fidèles.

L’objectif de ces actions n’est pas d’être intrusif ou de courir après des prospects non qualifiés. L’unique but est d’être présent au bon moment et lors du temps de réflexion nécessaire à chacun.
Votre marque doit se présenter comme la solution adéquate.

Voir aussi : remarketing et RGPD, existe-t-il un conflit entre ces deux notions?

Quels sont les avantages des stratégies de remarketing ?

Bien qu’il est difficile d’exploiter toutes la puissance des stratégies de ciblages et de remarketing, généralement à cause de budgets limités, l’effort en vaut la peine puisque ces actions présentent de nombreux avantages :

  1. Assurer des coûts d’acquisition plus faible
  2. Fidéliser vos clients et leur proposer des nouvelles offres
  3. Augmenter les ventes complémentaires
  4. Augmenter la visibilité de la boutique en ligne
  5. Optimiser le retour sur investissement

A titre d’exemple, sur 2O comptes de secteurs similaires que nous géreons sur Google Ads, nous constatons que le taux de conversion est multiplié par 3,7 sur les audiences de remarketing !

Cibler des audiences qualifiées et diffuser des campagnes de remarketing ne doit pas être considérer comme une intrusion dans la vie de vos prospects. Ce type de campagnes publicitaires permet à chaque E-commerce de devenir incontournable et d’affronter la concurrence tout en communiquant avec des consommateurs intéressés.

Conclusion

Pour lancer vos campagnes et appliquer des strategies de remarketing efficaces, toute notre équipe et experts Ecommerces se tiennent à votre disposition pour échanger avec vous. Nous vous accompagnerons sur l’optimisation de la stucture de vos comptes et campagnes afin de segmenter et paramétrer les audiencs et les profils prioritaires à cibler.

La revision de l’architecture de vos comptes sur Google Ads et Facebook sera une priorité pour piloter les campagnes par types d’Audience.
Adenlab, notre agence SEA, certifiée Google Partner Premier et Facebook Ads, est à votre écoute.

Retrouvez plus de détails sur les types d’audiences dans notre article : « Google Ads et Facebook Ads: Garantir le succès de vos campagnes sponsorisées grace au ciblage, au remarketing et vos audiences

Google Ads et Facebook Ads: Comment garantir le succès de vos campagnes grâce aux paramètres d’Audience et au Retargeting (Remarketing)


Lorsque l’on développe son entreprise et son e-commerce, votre souhait est de toucher la plus large audience possible afin d’assurer la croissance et la rentabilité de votre entreprise. Or pour convertir et fidéliser il faut être capable de s’adresser aux bonnes personnes avec un message adapté et non pas s’adresser aux tout-venants.

Dans l’article ci-dessous, nous reverrons les principes de ciblage et persona essentiel pour formuler votre stratégie d’acquisition de nouveaux clients et prospects. Nous nous concentrerons sur les différents leviers d’optimisation d’audience que nous pouvons mettre en place sur vos campagnes Google et Facebook.

 

Au Sommaire

Les Personas
La Créativité et le message séduisant
Le parcours client
Exploitez les audiences et le retargeting
Les différents types d’Audiences et leurs intérêts

Les leviers de ciblage d’audiences sont des leviers extrêmement importants dans la gestion des campagnes sur les moteurs de recherche, le réseau d’affichage Display, ou sur les réseaux sociaux.

Contrairement aux magasins physiques dont le taux conversion est de 55% de visiteurs, les sites des  E-commerçants  convertissent de 1 à 3% des visiteurs. Il est donc essentiel de faire venir des internautes avec un intérêt certain pour vos produits et services.

Persona : une nécessité pour comprendre vos clients

Pour optimiser votre approche et réussir votre communication, il est essentiel d’établir un ou plusieurs profils de clients. On parle de persona. Cette création présente de nombreux avantages : 1 Comprendre leurs problèmes et présenter la solution idéale 2 Identifier votre audience pour cibler vos campagnes Google et vos publicités Facebook 3 Identifier leurs habitudes pour être présent au bon endroit, au bon moment L’étude de persona permet de se mettre à la place de votre audience et de trouver les mots justes

Comment créer un persona ?

Pour identifier les réels problèmes et les habitudes de votre audience, vous devez réfléchir en profondeur. Mettez-vous dans la peau de votre client idéal.

Listez leurs données démographiques et comportementales, leurs habitudes de consommation, les problèmes quotidiens…
Une des approche possible est de créer une journée type : du lever au coucher, que fait votre client idéal ?

Plusieurs sites vous permettent de créer des persona grâce à quelques données : SurveyMonkey, UseForge, Up Close and Persona ou Personapp

Exemple : Voici Mon persona plutôt simplifié

Exemple : Voici Mon persona plutôt simplifié

 

L’exercice et la mise en place de persona n’est pas forcément simple et peut prendre du temps (brainstorm, travail en équipe …).

En revanche, une fois que vous l’avez fait ou refait, cela vous ouvre sur des nouvelles possibilités, de nouvelles idées pour améliorer vos offres et bien sûr améliorer vos campagnes d’acquisition.

C’est un exercice très riche que je conseille de faire en équipe.

Voir aussi : Développer son audience sur Facebook : les techniques infaillibles à mettre en place

Créativité : Adressez-vous à vos prospects avec un message séduisant

Véhiculer le bon message sur le bon support, et garder un niveau de qualité élevé de votre publicité.

Maintenant que vous connaissez mieux vos clients et que vous voulez garantir un retour sur investissement de vos campagnes, vous devez véhiculer le bon message sur le bon support, et garder un niveau de qualité élevé de votre publicité (image, vidéo, contenu, texte).

En effet, le travail de ciblage et de persona ne sera pas suffisant si la qualité des annonces et créations publicitaires ne sont pas au rendez-vous.

Etude Nielsen Catalina Research : 47% du ROI est attribué à la qualité de la création publicitaire

Etude Nielsen Catalina Research

La qualité des images et du message proposé reste un point majeur dans l’attraction de nouveaux clients. Quelle résonance la publicité aura après être vue ?
L’étude Nielson est sans appel, 47% du ROI est attribué à la qualité de la création.

Avec une bonne création, nous pouvons vous assurer une diffusion optimale sur les différents canaux : moteur de recherche, affichage Display, réseaux sociaux ….

Voir aussi : comment trouver les bons thèmes pour captiver son audience ?

Le parcours client et la décision d’achat

Vers un parcours clients toujours plus complexe

Le comportement des consommateurs a évolué ses dernières années et il s’est complexifié.

Quand le parcours d’achat d’un client était encore relativement simple il y a 10 ans, aujourd’hui les points d’interaction sont beaucoup plus nombreux avant un achat ou une conversion sur votre site

Il est nécessaire que vous soyez vu au bon endroit, au bon moment et avec le bon message.

Cela implique une diffusion de vos annonces sur plusieurs formats, plusieurs canaux et donc apporter une attention particulière aux performances, à la répartition des budgets et à l’analyse de l’Attribution de ventes/conversions.

**Voir aussi : Campagnes dynamiques et diffusion du catalogue sur Facebook

Parcours client « Avant » :

Parcours d’achat sur un site Ecommerce

Parcours client « aujourd’hui »:

Aujourd’hui le parcours d’achat et plus complexe

De fait, l’évolution du mobile et le nombre d’écran par foyer, multiplient les points de contacts avec vos clients.

“Avec près de 5 milliards d’utilisateurs de mobiles dans le monde, 6 écrans par foyer
en France, et plus de la moitié des recherches réalisées sur Google en France et dans le Monde depuis un smartphone, les points de contact entre les consommateurs et les marques se sont multipliés.”
Roland Duffau, Google

Pour mieux appréhender cette évolution, Google et Facebook mais aussi des agences comme Adenlab, ont investi fortement dans des technologies de Machine Learning (IA).

Ces algorithmes d’apprentissage permettent aux marketeurs d’exploiter un maximum de signaux d’intention que les internautes laissent sur leurs parcours et navigations sur le web.

Comment exploitez les audiences et le retargeting (ou remarketing) avec les campagnes Google Ads ?

Les différents types d’audiences proposées par Google vous permettent d’atteindre des individus dans leurs parcours décisionnels.

Que ce soit pour de la prédiction de trafic, des assistants virtuels, la détection de fraude… Le Machine Learning est au cœur des outils de Google Ads ou Facebook Ads.

L’utilisation des algorithmes de Machine Learning permet aujourd’hui de simplifier des tâches complexes et de se concentrer sur les objectifs business, de définir des audiences qualifiées, et ainsi laisser les algorithmes déterminer qui engager en tant que prospects pertinents.

Nous allons illustrer ci-dessous les différents types d’audiences proposées par Google et qui permettent d’atteindre des individus dans leurs parcours décisionnels.

Privilégiez une approche par l’audience dans vos comptes Google Ads

Ses dernières années, un des enjeux majeurs pour Google Ads a été de casser les silos entre les formats d’annonces et les audiences :

Auparavant, quand nous vouliez cibler une audience avec une forte intention d’achat (Purchase Intent) , nous privilégions le format Google Shopping (et parfois le format texte)

Or aujourd’hui, avec les bons paramètres d’Audiences, lorsque nous ciblons les “acheteurs”, nous utilisons Google Shopping, les Annonces textes, mais surtout ce qui change, c’est que nous utilisons aussi le réseau Display et YouTube !

La technologie de Google Ads, en terme de ciblage, a clairement évolué et permet d’utiliser beaucoup plus de formats et de canaux de diffusion pour atteindre vos objectifs de croissance et ROI.

Quels sont les principaux types d’Audiences et quels sont leurs intérêts dans votre stratégie de ciblage ?

Nous laissons “des traces” partout sur le web (et de manière anonyme). Nous émettons chaque jour des signaux qui sont stockés (merci aux cookies), analysés et interprétés;
Ce qui permet de comprendre et de catégoriser les comportements et personnes en différentes audiences.

A lire : Les secrets de Google Analytics : Intégrer des listes d’audience spécialisées e-commerce

Ses catégories d’audiences sont exploitables pour la gestion des campagnes sur Google Ads ou Facebook Ads. Elles permettront de cibler et privilégier un certain type de personnes selon notre objectif de campagne.

Ex: Si notre objectif est d’acquérir plus de visibilité pour ma marque : je ciblerai une audience démographique et une audience d’affinité .

Illustration des typologies d’audiences par rapport à votre entonnoir de conversion

Les audiences démographiques

Généralement utilisée pour cibler une audience large (ou l’exclure), elles permettront de faire connaître votre entreprise en segmentant les utilisateurs par tranche d’âge, sexe, revenus, profession ou encore la composition de la famille (marié ou non, des enfants…).

Exemple dans Google Ads d’une sélection d’audience Démographique : ici le statut Parental

Ici un exemple dans Google Ads d’une selection d’audience Demographique, par le statut parental.

Voir aussi : Exclusion d’audience, ou comment ne pas user vos prospects ?

Les audiences d’Affinité et les Audiences d’Affinité personnalisées

Ces audiences permettront de cibler une audience qui se rapproche de vos acheteurs et ont été identifiés comme ayant un réel intérêt pour vos services et produits; en effet, c’est leur mode de vie, leurs habitudes et leurs intérêts qui sont analysés.

Les audiences d’affinité personnalisées permettront de combiner des paramètres en plus dans Google Ads, tel que les mots clés à cibler, les Urls et contenus de sites, les types de lieux que fréquentent vos prospects, et les applications qu’ils seraient susceptibles d’utiliser.

Exemple de selection d’une audience par comportement d’achat

Exemple de centre d’interêt

Événement de la vie

Ces audiences permettent de cibler les personnes qui vivent des événements occasionnels de leur vie tel qu’un mariage, une naissance, mais aussi des déménagements…

Ses audiences ont d’ailleurs de multiples besoins.
Si nous prenons l’exemple d’une naissance, je peux vous assurer que les recherches sur Google au sujet des “poussettes”, “lits bébé”, “est-ce que je fais être un bon père” seront régulières rechercher. Clairement à mettre en place !

Les audiences de marché

Avec les audiences de marché vous ciblez les personnes qui recherchent activement vos produits et qui envisagent sérieusement de les acheter.

C’est une audience à activer impérativement dans vos campagnes, car c’est généralement des audiences plus ROIste et encore plus proche du profil de vos clients et acheteurs actuels.

Les audiences similaires

Comme son nom l’indique les audiences similaires vont cibler les personnes dont le comportement est très proche de vos clients existants;

Ces listes d’audiences sont actualisés en temps réel ! Et vous annonces seront diffusées auprès de personnes qui ont des points communs avec vos clients et vos prospects idéals.

Selection des audiences similaires/semblables à votre trafic habituel du site

Les audiences de retargeting (ou remarketing)

Re-cibler les audiences “connus”, venus sur votre site est très souvent une stratégie gagnante et sans trop d’effort budgétaire.

En effet, les personnes qui sont venues sur votre site ont déjà une intention relativement forte pour acheter et surtout, ils vous connaissent.

Toutefois, chaque visiteur de votre site n’a pas la même valeur : il faut segmenter et distinguer les visiteurs qui sont reparties sans rien faire, de ceux qui ont abandonné leur processus d’achat et qui sont donc beaucoup plus enclin à convertir sur votre site.

Audience Customer Match

Cette dernière audience, correspond à votre base de clients ; Pour cibler cette audience et l’exclure,il faut dans un premier temps importer votre base de donnée e-mails dans Google Ads.

Cette audiences sera d’ailleurs aussi très utile pour créer des audience similaires

Conclusion

Ces typologies d’audiences sont sensiblement les mêmes pour les publicités Facebook. Ainsi de nombreuses approches peuvent être imaginés pour développer vos ventes:

  1. Cibler par rapport aux centres d’intérêt
  2. Auprès des fans de votre concurrence ou ami de vos fans
  3. Tranches d’âges, profession, activités effectuées sur Facebook, lieux géographiques…
  4. Situation familiale (enfants, en couple, marié) : utile pour des publicités concernant des évènements tel que la fête des mères, des pères ou encore la Saint-Valentin.

Exploiter tout le potentiel des audiences n’est pas simple et leurs paramètres sont souvent sous-exploités par les annonceurs.Toutefois, avant de vous lancer, nous conseillons une phase d’observation sur Google Ads et Google Analytics.

Durant une période plus ou moins courte (selon le trafic de vos campagnes) vous pourrez identifier les audiences qui remplissent plus facilement vos objectifs. Cette phase d’observation vous permettra d’affiner vos segmentations et par la suite optimiser votre visibilité et l’attribution budgétaire.

N’hésitez pas à nous consulter pour vos stratégies d’acquisition et la mise en place de stratégie d’audiences sur Google et Facebook.
Notre Agence SEA, Certifiée Google Partner Premier et Facebook Ads, applique differentes méthodes et utilisons divers outils d’automatisation pour développer les comptes de clients E-Commerce.

Nous sommes spécialistes des projets à forte volumetire et travaillons sur des catalogues avec de très nombreuse référénces.

Agence Google Partner Premier : Une agence certifiée pour développer vos campagnes sponsorisées Google Ads

Chaque jour, 20 milliards de sites sont visités sur Google. Face à cette réalité, pour avoir une forte présence digitale et gagner en visibilité, il faut devenir un site incontournable sur ce moteur de recherche. Afin d’obtenir une place privilégiée dans les classements Google, il est judicieux de faire appel à une agence Google Partner Premier.

Télécharger notre livre blanc

Depuis 2015, Adenlab a reçu plusieurs certifications et a rapidement été identifié par Google et Bing comment étant une agence de premier ordre.

Grace à ses technologies de Machine Learning pour les gestion des campagnes Ecommerce et Google Shopping, ont permis à l’agence de faire partie des premières agence certifiée “Shopping Partners”.

Fort de son expertise et de ses technologie, Adenlab est entrée dans le programme exclusif “Channel Partner de Google”. En effet Google sélectionne des agences dont l’effort technologique permet de développer plus efficacement les comptes et les campagnes Google Ads.
Depuis 2016, Adenlab est une agence certifiée Google Partner Premier.

Quelques chiffres incontournables pour comprendre la force de ce moteur de recherche :

  • 93% des internautes français utilisent Google pour effectuer des recherches sur internet.
  • 86% des consommateurs naviguent sur Google pour trouver un produit ou demander un devis.
  • Selon Google Benchmarks and Insights, les campagnes Google Display touchent 80% des internautes mondiaux.
  • Google Economic Impact Report affirme que les business génèrent en moyenne 2 $ de chiffre d’affaires pour chaque dollar investi auprès de Google Ads.

Demandez votre audit et analyse pour accroitre vos performances.

Tous les bénéfices de travailler avec une Agence Google Partner Premier

Une agence Google Partner Premier est une agence certifiée par Google. Il s’agit d’un gage de confiance et de qualité pour tous les annonceurs. En effet, faire partie des agences certifiées Google signifie que l’entreprise répond à un ensemble de critères spécifiques. Seules les équipes ayant les capacités techniques et stratégiques pour exploiter les leviers proposés par Google obtiennent cette certification.

Travailler avec une agence Google Partner Premier pour créer et développer vos campagnes Google Ads

Lorsqu’un e-commerce se lance dans Google Ads, l’objectif est de réaliser les meilleures campagnes pour avoir le bon retour sur investissement. Grâce à une agence certifiée Google Partner Premier, votre boutique en ligne peut bénéficier des connaissances d’experts. Ils connaissent tous les rouages et les astuces pour profiter de l’ensemble des options Google disponibles.

De plus, tout en respectant l’image de marque de votre boutique en ligne, nos équipes sont qualifiées pour mettre en place une stratégie SEA pertinente tout en prenant en compte le parcours client et vos entonnoirs de conversion.

Demandez votre audit et analyse pour accroitre vos performances.

Suivre les évolutions du marché

Le monde digital connaît des évolutions rapides. Pour toutes les personnes ne faisant pas partie de ce secteur d’activité, il peut être difficile de suivre les nouveautés et mettre en place les meilleures actions.
En travaillant avec une agence Google Partner Premier, vous accédez à toutes les nouvelles mises à jour Google en avant-première. Nos experts pourront ainsi vous faire bénéficier des nouveautés avant vos concurrents et accroître les performances de vos campagnes.
Adenlab s’assure que la mise en place de nouvelles campagnes Google répondent aux nouveaux critères de qualité de Google Ads.
De plus, Adenlab est en contact permanent avec les équipes de Google; L’agence bénéficie d’un accompagnement privilégié permettant de consulter en direct les experts de Google sur toutes les problématiques de votre secteur. Cette accompagnement est bénéfique pour les clients de l’agence.

Obtenir un retour sur investissement grâce au travail d’une agence Certifiée Google Partner Premier

Une campagne Google Ads profite à votre e-commerce uniquement si les meilleures pratiques sont utilisées. Dans le cas contraire, les publicités Google sont une perte de temps et d’argent.
Pour éviter cette situation, collaborez avec une agence certifiée Google Partner Premier.
Contrairement aux personnes n’ayant pas de badges Google, les experts reconnus par Google ont la connaissnance et une lecture claire de toutes les données et performances des publicités mises en place.
C’est un réel avantage pour identifier les éléments à améliorer et les critères qui fonctionnent réellement pour augmenter les ventes de votre business.

Accéder aux options et nouveautés Google Ads en avant-première

Avant le lancement de nouvelles options, Google teste ces fonctionnalités auprès des agences Google partners premier. En effet, ayant toutes les connaissances requises, elles sont les mieux placées pour comprendre si les nouveautés fonctionnent réellement. Faire appel à une agence certifiée signifie donc accéder à ces options en avant-première et se différencier de la concurrence.

Etre aligné avec vos objectifs

Une agence Google Partner Premier prend en compte l’ensemble de vos objectifs afin de mettre en place la stratégie adaptée pour les atteindre.
Pour plus de performances, l’équipe Adenlab dispose d’outils performants en interne et exploite vos données à son maximum.

Une qualité garantie de vos campagnes Google Ads

Les agences certifiées Google travaillent main dans la main avec le moteur de recherche. Pour conserver le badge Google, les entreprises ont des critères à respecter. Cette condition est une assurance pour les boutiques en ligne souhaitant collaborer avec une agence conseil et gestion SEA.
Par ailleurs, si un e-commerce a un problème, les équipes certifiées ont la possibilité d’entrer en contact immédiatement avec Google. Cette réactivité est possible grâce à la disponibilité des consultants Adenlab joignables 24h/24h 7j/7j.

Avoir un suivi continu avec vos équipes et votre entreprise

Lors d’un investissement, il faut avoir un suivi afin d’améliorer son approche et sa stratégie concernant la cible, le contenu ou encore la présentation de l’offre.
Une agence Google Partner analyse les retombées des campagnes Google mises en place. Les professionnels se penchent sur l’attitude de l’audience pour augmenter les ventes et avoir une présence digitale performante. Chez Adenlab, nous avons développé plusieurs systèmes d’alerte qui donne la possibilité aux équipes d’être rapide et efficace en cas de problème et de leur résolution.

Les différentes certifications d’Adenlab

Adenlab, expert en gestion des campagnes Google Ads des e-commerces, est devenu une agence Google Partner Premier.
Statut confié à peu d’entreprises françaises, l’obtention de ce badge prouve les connaissances et l’expertise de nos équipes concernant les outils Google Ads (réseau de recherche, Google Shopping, Google Display, Google Ads sur Mobiles, et Google Analytics).

 

L’ensemble de nos spécialisations nous permet de travailler et développer une stratégie marketing complète afin d’augmenter considérablement les ventes de votre boutique en ligne et acquérir de nouveaux clients:

Comment avons-nous obtenu nos certifications Google pour devenir une agence certifiée Google Partner Premier ?

Pour gagner la confiance de Google et devenir une agence certifiée Google Partner Premier, nous avons suivi plusieurs étapes :

  • Inscription sur la plateforme Google Partners
  • Suivi de formation détaillés sur Google Ads afin de familiariser nos équipes aux outils utilisés quotidiennement (vidéos, schémas, illustrations et simulations)
  • Les professionnels passent un test et doivent obtenir un score de 80% pour être certifiés. En cas d’échec, il faut attendre une semaine pour pouvoir repasser les examens.

Travailler avec une agence Google Partner Premier est un réel gain de temps pour les boutiques en ligne et tout autres sites ayant besoin de développer sa visibilité. Grâce à notre approche stratégique et technique, augmentez vos ventes et votre présence en ligne.

Nous sommes Expert e-commerces & shopping, et la force de notre agence repose sur nos outils et techniques d’automatisation, notre créativité et notre proximité avec nos clients.

En cas de questions ou si vous souhaitez obtenir l’avis de nos experts, n’hésitez pas à contacter l’équipe Adenlab au 01 83 81 90 60 ou par mail : contact@adenlab.com.

Adenlab est certifiée Google Partner Premier !



 
Adenlab, expert en gestion de campagnes Google Ads des Ecommerces, est une agence certifiée Google Partner Premier

 

Google Partner Premier

Présent depuis 2013 dans le paysage du e-commerce, Adenlab aide les e-commerçants à mieux vendre. Désormais certifié Google Partner Premier, Adenlab devient le partenaire privilégié des annonceurs !

Ce statut, confié à une poignée de partenaires en France, atteste des connaissances de nos équipes et de notre expertise des outils Adwords (Réseau de recherche, Google Shopping, Display, AdWords sur Mobiles, et Google Analytics).

Le badge Google Partner Premier récompense les entreprises qui ont les capacités techniques, stratégiques permettant d’exploiter tous les leviers proposer par Google et optenir les meilleures performances.

Nos campagnes sont guidées par un objectif fixé avec nos clients. Une fois celui-ci atteint, et dépassé, ces derniers n’hésitent plus à augmenter leur budget journalier, afin de maximiser leur retour sur investissement !

Prenez une longueur d’avance sur vos concurrents en travaillant avec de véritables experts Google Ads ! N’hésitez pas à nous contacter, et définissons ensemble la stratégie de publicité digitale qui maximisera votre ROI, et augmentera votre visibilité.

Adenlab : 100% adapté à toutes ses évolutions

Chez Adenlab nous avons développé une forte expertise des catalogues des Marques & E-commerce, tant sur l’aspect Analyse ( concurrentielle & tarifaire ), que sur l’aspect d’optimisation des flux et la gestion des campagnes Adwords pour les E-commerces;

Nos solutions permettent d’analyser rapidement la concurrence de nos clients, d’augmenter la visibilité des produits de tout leur catalogue, et de développer la performance et le ROI des campagnes Adwords grâce à nos algorithmes prédictifs et automatiques.

Veille concurrentielle et tarifaire
Gestion prédictive et automatique Google Shopping

Nos experts E-commerces & Shopping sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ; vous pouvez aussi me joindre directement au 01 83 81 90 60 ou par mail : contact@adenlab.com

L’équipe Adenlab